This Author published in this journals
All Journal Jurnal Darma Agung
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

PENGARUH E-SERVICE QUALITY, PRICE, DAN BRAND TRUST TERHADAP PURCHASE INTENTION PRODUK MACHINIST WEARPACK DI TOKOPEDIA (E-COMMERCE) Azhar, Rio Adrian; Zulganef, Zulganef
JURNAL DARMA AGUNG Vol 33 No 1 (2025): FEBRUARI
Publisher : Lembaga Penelitian dan Pengabdian kepada Masyarakat Universitas Darma Agung (LPPM_UDA)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.46930/ojsuda.v33i1.5110

Abstract

Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui seberapa besar e-service quality, price, dan brand image terhadap purchase intention produk Machinist Wearpack di Tokopedia. Objek penelitian ini adalah konsumen produk Machinist Wearpack, unit analisisnya pelanggan produk Machinist Wearpack di Tokopedia. Metode penelitian ini adalah deskriptif verifikatif, uji hipotesis, regresi linier berganda, riset teknik pengumpulan data, riset lapangan, kuisioner, riset kepustakaan. Jumlah sampel 99 orang responden. Hasil penelitian dari hasil penelitian didapatkan hasil e-service quality dan price terhadap purchase intention pelanggan berpengaruh positif. Dari hasil penelitian didapatkan hasil brand trust terhadap minat beli pelanggan berpengaruh positif. Didapatkan juga hasil bahwa e-service, price, dan brand trust memberikan pengaruh yang positif pula terhadap purchase intention, dengan itu pelanggan memutuskan untuk membeli produk.