Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
0.408
P-Index
This Author published in this journals
All Journal COMSERVA: Jurnal Penelitian dan Pengabdian Masyarakat Enrichment: Journal of Multidisciplinary Research and Development
Asnet Leo Bunga
Sekolah Tinggi Ilmu Kesehatan Sint Carolus
Humanities Economics, Econometrics & Finance Education Engineering Health Professions Industrial & Manufacturing Engineering Social Sciences

Published : 2 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

 1 
Pengaruh Discharge Planning terhadap Kepuasan Pasien Angiografi Perkutan di Ruang Kateterisasi Laboratorium Herma Betaria Silalahi; Asnet Leo Bunga
COMSERVA : Jurnal Penelitian dan Pengabdian Masyarakat Vol. 4 No. 12 (2025): COMSERVA: Jurnal Penelitian dan Pengabdian Masyarakat
Publisher : Publikasi Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.59141/comserva.v4i12.3054

Abstract

Peningkatan jumlah penderita penyakit jantung yang terus berkembang, ditambah dengan tingginya biaya perawatan, menuntut pelayanan kesehatan yang lebih efisien dan optimal. Salah satu cara untuk mencapai hal tersebut adalah melalui pelaksanaan discharge planning yang tepat. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh discharge planning terhadap kepuasan pasien yang menjalani prosedur angiografi perkutan di ruang kateterisasi laboratorium. Metode yang digunakan adalah tinjauan literatur dengan pendekatan kualitatif deskriptif, yang mengumpulkan data dari berbagai jurnal yang diterbitkan antara tahun 2019 hingga 2024, menggunakan seleksi PRISMA. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pelaksanaan discharge planning memiliki peran yang sangat penting dalam meningkatkan pemahaman pasien mengenai perawatan lanjutan, mengurangi kecemasan, dan mempercepat proses pemulihan setelah prosedur medis. Pasien yang diberikan edukasi melalui discharge planning cenderung melaporkan tingkat kepuasan yang lebih tinggi terhadap pelayanan yang diterima, terutama terkait dengan kejelasan informasi dan dukungan yang diberikan selama proses pemulihan. Kesimpulan dari penelitian ini menegaskan bahwa penerapan discharge planning yang komprehensif, yang melibatkan kolaborasi antara tenaga medis dan pasien, memberikan kontribusi signifikan terhadap peningkatan kepuasan pasien. Oleh karena itu, rumah sakit disarankan untuk mengadopsi prosedur discharge planning secara sistematis guna meningkatkan kualitas pelayanan kesehatan yang lebih baik dan efektif.
The Effect of 6c Training for IGD Nurses on Increasing IGD Patient Satisfaction at ABL Hospital daud noti; Asnet Leo Bunga; Emiliana Tjitra
Enrichment: Journal of Multidisciplinary Research and Development Vol. 2 No. 11 (2025): Enrichment: Journal of Multidisciplinary Research and Development
Publisher : International Journal Labs

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.55324/enrichment.v2i11.305

Abstract

The emergency department is the front line in treating patients. This study aims to determine the effect of 6C’s based services on patient satisfaction in the Hospital Emergency Department. ABL. Used pra experimental design with approach pre-posttest-in one group only, without control group design. The research subjects were all patients who sought treatment at the ER at RS ABL. The treatment used was 6C’s training for ER nurses at RS.ABL. Data were analysed using SPSS 24, the results of the paired sample t test found that there was an increase in the average patient satisfaction of 2.48 before and after the intervention with a p-value of 0.015<0.05 and there was an increase in the quality of 6C’s services regarding patient satisfaction, each item namely compassion, competence, confidence, conscience, commitment and comfort each increased significantly with a p value of 0.000<0.05 on patient satisfaction. the results of the linear regression test found that there was an influence of the characteristics of emergency room nurses and the quality of the 6C’s services on the satisfaction of emergency room patients at ABL Hospital. The results of the multivariate linear regression analysis showed that the significant variable (p-value: 0.05) was gender with a p-value of 0.002<0,05, compassion with a p-value of 0.032<0.05, Confidence with a p-value of 0.044<0.05, and Conscience with a p-value of 0.025<0.05. It was concluded that there was an influence of the 6 C's of emergency room nurses' training on the satisfaction of emergency room patients at ABL Hospital.
Co-Authors daud noti Emiliana Tjitra Herma Betaria Silalahi