Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
0.23
P-Index
This Author published in this journals
All Journal E-Jurnal Ekonomi dan Bisnis Universitas Udayana
Angga Yuni Mantara
Fakultas Psikologi Universitas Negeri Malang, Jawa Timur, Indonesia.
Economics, Econometrics & Finance Education

Published : 1 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

 1 
POSITIVE ELECTRONIC WORD OF MOUTH: PENGARUH PEMBERIAN E-WOM TERHADAP PURCHASE INTENTION KONSUMEN MCDONALD’S MASA BOIKOT Alifatus Sholeha Putri; Angga Yuni Mantara
E-Jurnal Ekonomi dan Bisnis Universitas Udayana VOLUME.14.NO.02.TAHUN.2025
Publisher : Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Udayana

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24843/EEB.2025.v14.i02.p09

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk membandingkan pengaruh pemberian media bacaan berupa positive electronic word of mouth dengan situasi netral terkait pemberitaan McDonald’s. Penelitian ini menguji pemberian positif eWOM mampu menaikkan minat beli konsumen terhadap brand McDonald’sdi Kota Malang dengan karakteristik tertentu. Penelitian ini melibatkan 100 orang partisan dengan jenis penelitian non-equivalent posttest only. Partisipan dibagi menjadi 2 kelompok, yaitu kelompok kontrol dan kelompok eksperimen. Pada kelompok eksperimen diberikan pemberitaan positif dan pada kelompok kontrol diberikan pemberitaan situasi netral terkait brand McDonald’s. Instrumen yang digunakan merupakan skala purchase intentions yang telah diadaptasi berisi 5 aitem yang telah dinyatakan valid. Analisis data menggunakan uji instrumen dan uji non-parametrik (uji mann-whitney). Hasil uji mann whitney menemukan adanya perbedaan yang signifikan pada kedua kelompok Asymp.Sig (2-tailed)) 0,001<0,05. Artinya, kelompok yang diberikan pemberitaan positif (kelompok eksperimen) mengalami perubahan yang lebih besar dalam minat beli brand terhadap brand McDonald’s dibandingkan dengan kelompok yang diberikan perlakuan netral eWOM(kelompok kontrol).
Co-Authors Alifatus Sholeha Putri