Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2020 - 2025
0.23
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Hirarki : Jurnal Ilmiah Manajemen dan Bisnis
Viona Avrilia
Unknown Affiliation
Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance Social Sciences

Published : 1 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

 1 
PENGARUH ORIENTASI KEWIRAUSAHAAN DAN ORIENTASI PASAR TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN PADA WIRAUSAHA TOKO KAMURA BAKERY LAMPUNG Viona Avrilia; Iskandar Ali Alam
Hirarki : Jurnal Ilmiah Manajemen dan Bisnis Vol. 7 No. 1 (2025): Hirarki : Jurnal Ilmiah Manajemen dan Bisnis
Publisher : Program Studi Manajemen | Universitas Pasir Pengaraian

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.30606/gamncz36

Abstract

Penelitian ini dimaksudkan dalam menilai pengaruh orientasi kewirausahaan dan pasar terhadap kepuasan konsumen di Kamura Bakery di Lampung. Metodologi penelitian kuantitatif digunakan, dengan data dikumpulkan melalui survei dari 83 konsumen Kamura Bakery. Analisis data melibatkan regresi linier berganda, koefisien determinasi (R²), uji-T, dan uji-F. Hasil penelitian mengungkapkan orientasi kewirausahaan dan pasar memiliki dampak yang kuat dan signifikan secara statistik terhadap kepuasan konsumen., baik secara terpisah maupun bersamaan. Secara terpisah, orientasi kewirausahaan berkontribusi terhadap peningkatan kepuasan konsumen bernilai 21,9%, sedangkan orientasi pasar memberikan kontribusi bernilai 37%. Sejumlah faktor ini menyumbang 39,7% dari variasi dalam kepuasan konsumen, dengan 60,3% sisanya dipengaruhi oleh variabel-variabel yang tidak dieksplorasi. Temuan ini menjelaskan strategi kewirausahaan yang inovatif, proaktif, dan berorientasi risiko, serta pendekatan pasar yang berfokus pada konsumen dan pesaing, dapat meningkatkan kepuasan konsumen di sektor usaha kecil dan menengah. Penelitian ini memberikan kontribusi terhadap pengembangan strategi bisnis di industri bakery lokal untuk meningkatkan daya saing dan loyalitas konsumen.
Co-Authors Iskandar Ali Alam