Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2020 - 2025
0.23
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Keyboard Jurnal Pengabdian Masyarakat
Dewi Martha, Dewi Martha
Unknown Affiliation
Humanities Chemical Engineering, Chemistry & Bioengineering Economics, Econometrics & Finance Industrial & Manufacturing Engineering Social Sciences Other

Published : 1 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

 1 
Optimalisasi Manajemen Dalam Peningkatan Pendapatan dan Kepuasan Pelanggan Di  Café Candu Kopi Pekanbaru Ira Meike Andariyani, Ira Meike Andariyani; Wirdayani Wahab, Wirdayani Wahab; Safrizal, Safrizal; Gusnafitri, Gusnafitri; Dewi Martha, Dewi Martha
Keyboard Jurnal Pengabdian Masyarakat Vol. 2 No. 1 (2025): Keyboard Jurnal Pengabdian Masyarakat
Publisher : Yayasan Grace Berkat Anugerah

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.69688/keyboard.v2i1.141

Abstract

Tujuan dari kegiatan pengabdian yang dilakukan dalam rangka optimalisasi manajemen dalam rangka untuk meningkatan pendapatan pelaku usaha serta memberikan kepuasan kepada pelanggan. Melihat kondisi saat ini banyak dari pelaku usaha khususnya Usaha Mikro Kecil Mengah yang masih kurang pengetahuan dalam optimalisi manajemen. Pengabdian ini dilaksanakan di Café Candu Kopi yang berlokasi di Jalan Bangau Sakti Panam Kota Pekanbaru. Metode yang digunakan dalam pengabdian ini adalah wawancara dan dokumentasi, dengan kegiatan yang dimulai dari persiapan, pelaksanaan, dan evaluasi. Pada kegiatan pengabdian ini juga dilakukan dengan metode ceramah, diskusi serta pendampingan pelaku usaha UMKM. Hasil pengabdian menunjukan bahwasanya optimalisasi manajemen sangat diperlukan untuk meningkatkan pendapatan dan kepuasan pelanggan sehingga usaha ini dapat terus berkembang dan sukses
Co-Authors Gusnafitri, Gusnafitri Ira Meike Andariyani, Ira Meike Andariyani Safrizal Safrizal Wirdayani Wahab, Wirdayani Wahab