Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2020 - 2025
0.23
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jurnal Bisnis Digital dan Enterpreneur (BISENTER)
Izzah Islamiyyah, Daffah Thoriqotul
Unknown Affiliation
Computer Science & IT Economics, Econometrics & Finance Social Sciences Other

Published : 1 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

 1 
Analisis Kualitas Website Kantor Otoritas Bandar Udara Wilayah III Menggunakan Metode Webqual 4.0 Izzah Islamiyyah, Daffah Thoriqotul; Ridwan, Mujib; Wibowo, Achmad Teguh
Jurnal Bisnis Digital dan Enterpreneur (BISENTER) Vol. 3 No. 1 (2025): Jurnal Bisnis Digital dan Enterpreneur
Publisher : STMIK Amika Soppeng

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.70247/bisenter.v3i1.131

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis kualitas website Kantor Otoritas Bandar Udara Wilayah III dengan menerapkan metode WebQual. Metode ini mengevaluasi kualitas website berdasarkan tiga aspek utama: usability (kegunaan), information quality (kualitas informasi), dan service interaction (kualitas interaksi layanan). Data diperoleh melalui survei kepada pengguna website dan dianalisis menggunakan uji validitas, reliabilitas, serta uji t dan uji F. Hasil penelitian menunjukkan bahwa dimensi usability dan information quality berpengaruh signifikan terhadap kepuasan pengguna, sementara dimensi service interaction tidak memiliki pengaruh yang signifikan. Temuan ini memberikan implikasi penting bagi pengelolaan website dalam upaya meningkatkan kepuasan pengguna melalui perbaikan pada aspek kegunaan dan kualitas informasi.
Co-Authors Achmad Teguh Wibowo Mujib Ridwan