Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2020 - 2025
0.23
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Daya Saing : Jurnal Ilmu Manajemen
Illahi, Putri Nur
Unknown Affiliation
Decision Sciences, Operations Research & Management Other

Published : 1 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

 1 
EXPERIENTIAL MARKETING: SENSE MARKETING, FEEL MARKETING, THINK MARKETING, ACT MARKETING TERHADAP KEPUASAN PENGUNJUNG DI ECO PARK KOTA DUMAI Nasrullah, Nasrullah; Rahmadhani, Mutiara Suci Tri; Illahi, Putri Nur
Jurnal Daya Saing Vol. 11 No. 1 (2025)
Publisher : Komunitas Manajemen Kompetitif

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35446/dayasaing.v11i1.2050

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh elemen experiential marketing (sense, feeling, think, dan act) terhadap kepuasan pengunjung Dumai Eco Park, baik secara parsial maupun simultan. Dengan menggunakan metode penelitian eksplanatori, data dikumpulkan melalui kuesioner yang disebarkan kepada 93 responden. Variabel sense, feeling, think, dan act diuji pengaruhnya terhadap kepuasan pengunjung dengan analisis regresi linier berganda menggunakan SPSS.Hasil penelitian menunjukkan bahwa variabel sense dan act secara parsial berpengaruh signifikan terhadap kepuasan pengunjung, sedangkan variabel feeling dan think tidak berpengaruh signifikan. Secara simultan, seluruh elemen experiential marketing memiliki pengaruh yang signifikan terhadap kepuasan pengunjung dengan kontribusi sebesar 65%. Penelitian ini menekankan pentingnya penerapan experiential marketing dalam menciptakan pengalaman yang positif dan mendalam, sehingga meningkatkan kepuasan pengunjung.Penelitian ini diharapkan dapat menjadi referensi bagi pengelola Dumai Eco Park untuk terus meningkatkan kualitas layanan melalui strategi experiential marketing, serta memberikan wawasan bagi penelitian selanjutnya yang mengkaji faktor-faktor lain yang berpengaruh terhadap kepuasan pengunjung
Co-Authors Nasrullah Nasrullah Rahmadhani, Mutiara Suci Tri