Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
0.408
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jurnal Cendekia Ilmiah Jurnal Ekonomi, Manajemen, Akuntansi
Desi Isnaini
Universitas Islam Negeri Fatmawati Sukarno
Humanities Economics, Econometrics & Finance Social Sciences

Published : 2 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

 1 
Strategi Bimbingan Manasik Haji: (Studi Pada KBIHU Al- Mabrur Kota Bengkulu) Yesi Oska Nipia; Desi Isnaini; Evan Setiawan
J-CEKI : Jurnal Cendekia Ilmiah Vol. 4 No. 2: Februari 2025
Publisher : CV. ULIL ALBAB CORP

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.56799/jceki.v4i2.7060

Abstract

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui bagaimana strategi bimbingan manasik haji bagi jama’ah haji oleh Kelompok Bimbingan Ibadah Haji dan Umroh (KBIHU) Al Mabrur Kota Bengkulu. dan untuk mengetahui apa kelemahan dari pelaksanaan bimbingan manasik haji bagi jama’ah haji oleh Kelompok Bimbingan Ibadah Haji dan Umroh (KBIHU) Al Mabrur Kota Bengkulu. Jenis penelitian ini adalah penelitian lapangan (field research) dengan menggunakan pendekatan kualitatif deskriptif. Pengumpulan data dilakukan dengan teknik observasi, wawancara, dokumentasi. Teknik analisis data yang digunakan adalah pengumpulan data, reduksi data, penyajian data, dan penarikan kesimpulan. Data yang digunakan pada penelitian ini : Data Primer dan Data Sekunder. Hasil penelitian ditemukan bahwa (1) Strategi bimbingan manasik haji bagi jama’ah haji oleh Kelompok Bimbingan Ibadah Haji dan Umroh (KBIHU) Al Mabrur Kota Bengkulu, dengan menggunakan beberapa metode yang bervariasi serta bekerja sama dengan beberapa tokoh masyarakat, professional dan KBIHU yang turut andil dalam pelaksanaan (2) Faktor penghambat dan pendukung terhadap pelaksanaan bimbingan manasik haji bagi jama’ah haji oleh Kelompok Bimbingan Ibadah Haji dan Umroh (KBIHU) Al Mabrur Kota Bengkulu Terdapat narasumber yang kurang maksimal dalam penyampaian materi sehingga terkesan kurang menarik oleh para jamaah.
Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Harga Paket Umroh Terhadap Tingkat Kepuasan Jamaah: Studi Pada PT. Al-Hijaz Kota Bengkulu Listi Wahyu Ningsi; Desi Isnaini; Kustin Hartini
EKOMA : Jurnal Ekonomi, Manajemen, Akuntansi Vol. 4 No. 3: Maret 2025
Publisher : CV. Ulil Albab Corp

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.56799/ekoma.v4i3.7320

Abstract

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh kualitas pelayanan, harga paket umroh, serta kualitas pelayanan dan harga secara bersama-sama terhadap tingkat kepuasan jamaah umroh pada Pt. Al-Hijaz kota bengkulu. Dengan metode yang digunakan kuantitatif pengumpulan data melalui kuisioner terhadap 30 responden yang merupakan pengguna jasa. Instrumen survei terstruktur digunakan untuk mengukur presepsi responden terhadap pengaruh kepercayaan, harga peket umroh dan kepuasan jamaah umrah. data yang terkumpul dianalisis menggunakan analisis regresi linear berganda untuk mengetahui hubungan antara kulitas pelayanan, harga dengan tingkat kepuasan jamaah umrah, serta untuk megetahui hubungan antara kualiats pelayanan dan harga dangan tingkat kepuasan jamaah umrah secara bersama-sama. Uji validitas dan reliabilitas digunakan untuk memastikan keabsahan atau keandalan suatu instrumen penelitian. Hasil penelitian  menunjukan bahwa kualitas pelayanan, haraga, serta kualiatas dan harga bersama-sama memiliki pengaruh yang signifikan terhadap kepuasan jamaah umroh. Dimana kualiatas pelayanan (t = 0,031< 0,05),  harga (t = 0,027 < 0,05), dan nilai stimultan (f = 0,012 < 0,05).
Co-Authors Evan Setiawan Kustin Hartini Listi Wahyu Ningsi Yesi Oska Nipia