<![CDATA[Pendapatan Asli Daerah (PAD) sangat penting untuk membiayai pembangunan dan layanan masyarakat. Pajak daerah, khususnya pajak hotel, hiburan, dan restoran, merupakan sumber utama (PAD), dan Badan Pendapatan Daerah (Bapenda) Kota Medan bertanggung jawab untuk mengawasi penerimaan pajak dari sektor-sektor tersebut. Penelitian ini bertujuan untuk untuk mengevaluasi sistem informasi pendataan pajak hotel, hiburan, dan restoran di (Bapenda) Kota Medan. Evaluasi sistem informasi merupakan langkah penting untuk memastikan efisiensi dan efektivitas pengelolaan data. Fokus evaluasi adalah fungsionalitas, keandalan, keamanan, dan kemudahan penggunaan sistem untuk mendukung proses pengumpulan dan pengelolaan data pajak. Penelitian ini menggunakan metode analisis deskriktif, yaitu jenis penelitian yang mencapai kesimpulan yang relevan dengan teori melalui penuturan, analisis, dan klasifikasi data dan informasi yang dikumpulkan melalui berbagai pendekatan seperti survei, wawancara, observasi, dan studi kasus. Hasil evaluasi menunjukkan bahwa sistem informasi telah meningkatkan efektivitas pengelolaan pajak, tetapi masih ada beberapa masalah. Ini termasuk kekurangan infrastruktur teknologi, kekurangan pelatihan pengguna, dan kebutuhan untuk fitur tambahan. Dengan hasil tersebut menunjukkan bahwa diperlukan perbaikan. Ini termasuk meningkatkan kapasitas sistem, meningkatkan keamanan data, dan memberikan pelatihan terus menerus kepada pengguna. Dengan demikian, evaluasi ini menunjukkan bahwa untuk mengoptimalkan sistem informasi pendataan pajak hotel, hiburan, dan restoran di Badan Pendapatan Daerah Kota Medan, diperlukan peningkatan infrastruktur teknologi, peningkatan keamanan data, dan pelatihan pengguna yang berkelanjutan.]]>
