Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

Pengembangan sistem monitoring admin dan pendaftaran user pada UINSAFOOD berbasis web aplikasi Jauhar, Moch Althaf; Nugroho, Bayu Adhi; Yusuf, Ahmad
JATISI Vol 12 No 1 (2025): JATISI (Jurnal Teknik Informatika dan Sistem Informasi)
Publisher : Universitas Multi Data Palembang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35957/jatisi.v12i1.9373

Abstract

Pusat Inkubasi Bisnis UINSA membutuhkan bantuan untuk sistem pemesanan makanan. Saat ini, proses tersebut dilakukan secara manual. Oleh karena itu, pengguna memerlukan bantuan untuk menemukan menu dan vendor. Untuk mengatasi masalah ini, penelitian ini mengusulkan perangkat lunak UINSAFOOD, sebuah platform web yang dikembangkan menggunakan Laravel 10. Aplikasi ini bertujuan untuk menyederhanakan pemesanan makanan dan juga membantu vendor mempromosikan makanan mereka. Penelitian ini menggunakan Extreme Programming (XP), yang melibatkan perencanaan, desain, pengembangan kode, dan pengujian berulang. Hasil penelitian menunjukkan bahwa UINSAFOOD berhasil meningkatkan bisnis, menyediakan pemantauan pesanan secara real-time, dan menyederhanakan sistem pemesanan bagi pengguna.
EVALUASI LAYANAN PEMINJAMAN RUANGAN FAKULTAS SAINTEK UIN SUNAN AMPEL SURABAYA MENGGUNAKAN ITIL V3 Nasution, Amanda Salsabila; Al Izzi, Ahmad Kemal; Jauhar, Moch Althaf
Jurnal Sistem Informasi, Teknologi Informatika dan Komputer Vol 16 No 1 (2025): September
Publisher : Universitas Muhammadiyah Jakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini berfokus pada evaluasi layanan peminjaman ruangan di Fakultas Sains dan Teknologi UIN Sunan Ampel Surabaya, mengidentifikasi masalah utama terkait kurangnya efektivitas dan kejelasan prosedur. Dalam penggunaan metodologi, framework ITIL versi 3 menjadi landasan dengan fokus pada domain Service Operation (Operasi Layanan). Temuan utama menyoroti kesulitan dalam pengelolaan peminjaman yang menyebabkan tabrakan jadwal dan mengganggu pengguna, terutama mahasiswa, dengan nilai tingkat kematangan rata-rata layanan peminjaman ruangan berada pada level 2 ("Repeatable") dengan nilai sekitar 2,2996. Evaluasi menggunakan ITIL V3 menunjukkan bahwa beberapa aspek layanan, seperti Event Management dan Request Fulfilment sudah pada tingkat "Defined", sementara Incident, Problem, dan Access Management berada pada tingkat "Repeatable". Rekomendasi untuk meningkatkan layanan mencakup pembenahan mekanisme pengelolaan peminjaman, evaluasi, otomatisasi prosedur, peningkatan komunikasi antar staf, pengelolaan akses dan izin, serta perbaikan prosedur terkait kondisi ruangan. Menyoroti kebutuhan akan peningkatan prosedur, komunikasi, dan manajemen, penelitian ini bertujuan memastikan keefektifan, keefisienan, dan kepatuhan proses secara menyeluruh dalam layanan peminjaman ruangan di Fakultas Sains dan Teknologi UIN Sunan Ampel Surabaya.