Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2020 - 2025
0.23
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jurnal Global Ilmiah
Aprilia Utami, Syifa
Unknown Affiliation
Chemical Engineering, Chemistry & Bioengineering Economics, Econometrics & Finance Environmental Science Medicine & Pharmacology Social Sciences

Published : 1 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

 1 
Pengaruh Word Of Mouth terhadap Keputusan Pembelian Produk Kecantikan Zuliawati Zed, Etty; Nur Vaidha, Siti; Aprilia Utami, Syifa
Jurnal Global Ilmiah Vol. 2 No. 4 (2025): Jurnal Global Ilmiah
Publisher : International Journal Labs

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.55324/jgi.v2i4.177

Abstract

Perilaku konsumen dalam memilih produk kecantikan telah berubah signifikan di era digital, di mana promosi dari mulut ke mulut (word-of-mouth/WOM) berperan penting dalam keputusan pembelian. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh WOM terhadap keputusan pembelian produk kecantikan. Metode yang digunakan adalah pendekatan studi literatur dengan mengumpulkan data sekunder dari berbagai sumber, termasuk jurnal ilmiah dan artikel online. Hasil penelitian menunjukkan bahwa WOM memiliki dampak besar pada industri kecantikan, di mana konsumen cenderung mencari rekomendasi dari individu yang dipercaya sebelum melakukan pembelian. Evaluasi positif dapat meningkatkan kepercayaan konsumen dan mengurangi kekhawatiran terkait produk. Selain itu, media sosial mempercepat penyebaran WOM, sehingga informasi dapat menjangkau audiens yang lebih luas dengan cepat. Kesimpulan dari penelitian ini menegaskan bahwa WOM tidak hanya merupakan teknik pemasaran yang efektif, tetapi juga komponen penting dalam strategi pemasaran produk kecantikan. Perusahaan perlu memahami dan memanfaatkan WOM untuk membangun kepercayaan, meningkatkan loyalitas pelanggan, dan mendorong penjualan di pasar yang kompetitif.
Co-Authors Nur Vaidha, Siti Zuliawati zed, Etty