Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

Analisis Komunikasi Karyawan Food & Beverage Service Di Sudamala Resort Komodo Labuan Bajo Hanggu, Elisabeth; Ngahum, Elenora
JURNAL AKADEMISI VOKASI Vol 3 No 1 (2024): Jurnal Akademisi Vokasi
Publisher : Pusat Penelitian dan Pengabdian Politeknik eLBajo Commodus

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.63604/javok.v3i1.116

Abstract

Abstract When it comes to determining guest happiness, effective communication becomes crucial. In pre-trial conversations at Wae Rebo Restaurants, Sudamala Komodo Labuan Bajo, miscommunication happens frequently. The study outlines the reasons behind misunderstandings and identifies successful communication techniques that pre-trials should employ. This sort of research is qualitative-descriptive, with data gathered through observations and interviews. The veracity of the data is checked using a triangulation of theory and data. The study's findings revealed that mechanical disruptions, semantic distortions, speaker and counterpart motivation, interests, and prejudices all contribute to pre-examination malcommunication. The conveyed communication approach is Prioritizing the visitor or coworker while conversing is the first duty of the waiter or server. Notes can be used to confirm what the speaker is saying is not forgotten. Secondly, improve your understanding of both your mother tongue (Indonesian) and foreign languages (English, Mandarin, and others) so that it can help the communication process when serving foreign guests. Third, understand the team workflow, job desk, and communication patterns that apply in the workplace without having to be reminded repeatedly by the boss or supervisor. Keywords: communication barriers, waiters, food and beverage service, restaurant.
Analisis Strategi Promosi Tarian Caci Sebagai Atraksi Desa Wisata Liang Ndara Nerci, Beata Emiliana; Berybe, Gregorius; Wellalangi, Maria B. R.; Hanggu, Elisabeth
Jurnal Penelitian Terapan Mahasiswa Vol 2 No 1 (2024): Jurnal Penelitian Terapan Mahasiswa
Publisher : Pusat Penelitian dan Pengabdian Masyarakat Politeknik eLBajo Commodus

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Desa Liang Ndara adalah salah satu desa wisata di wilayah kabupaten Manggarai Barat. Salah satu potensi desa adalah atraksi budaya Tarian Caci. Tari Caci merupakan tari perang yang bermakna sebagai media kaum laki-laki manggarai dalam membuktikan kejantananya, baik dari segi keberanian maupun ketangkasan. Tarian Caci sebagai salah satu atraksi wisata perlu menerapkan strategi promosi yang tepat sesuai karakteristik tarian sebagai atraksi budaya. Pendekatan SWOT digunakan untuk menganalisis kekuatan, kelemahan, peluang, serta ancaman yang dimiliki desa dalam mempromosikan Tarian Caci. Komponen SWOT dianalisa menggunakan IFAS dan EFAS untuk menentukan titik koordinat promosi Tarian Caci di Desa Liang Ndara. Berdasarkan analisis SWOT dapat disimpulkan bahwa Tarian Caci di Desa Liang Ndara berada pada koordinat SO (Strength Opportunities) dimana strategi yang diterapkan harus memaksimalkan kekuatan dari tari caci sendiri yang memiliki nilai budaya yang tinggi serta memanfaatkan berbagai kesempatan promosi melalui kerja sama hotel, travel agent serta pemerintah melalui event yang diadakan. Pengetahuan SDM local tentang Tarian Caci itu sendiri harus ditingkatkan sehingga menjadi kesempatan dalam mendukung promosi Tarian Caci melalui personal selling dan direct marketing.