Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2020 - 2025
0.61
P-Index
This Author published in this journals
All Journal PEMA: Jurnal Pendidikan dan Pengabdian Kepada Masyarakat Jurnal Pendidikan Journal of Social Work and Science Education
Nurhasyifa, Najwa
Unknown Affiliation
Religion Economics, Econometrics & Finance Education Environmental Science Languange, Linguistic, Communication & Media Mathematics Social Sciences Other

Published : 3 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 3 Documents
Search

 1 
IMPLEMENTASI ANALISIS HIPOTESIS ASOSIATIF UNTUK MENGETAHUI KEPUASAN PELANGGAN PADA LAYANAN JASA PENDIDIKAN Tusyadiah, Nur Halima; Nurhasyifa, Najwa; Yusri, Mhd Halim
Al Ittihadu Vol. 3 No. 1 (2024)
Publisher : Cv Arsy Persada Quality

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui kepuasan pelanggan pendidikan. Metode penelitian ini menggunakan metode penelitian kualitatif deskriptif dengan menggunakan wawancara, observasi dan dokumentasi. Kepuasan pelanggan adalah inti dari bisnis MMT. Kualitas produk/jasa perlu ditingkatkan untuk memenuhi atau melampaui kepuasan pelanggan. Kegagalan memenuhi kepuasan pelanggan/klien berarti kegagalan penerapan MMT. Selain itu, lembaga pendidikan merupakan bagian dari proses pelayanan kepada masyarakat sesuai dengan kebutuhan dan tantangan zaman. Pemenuhan kebutuhan masyarakat terhadap pendidikan tentunya sangat erat kaitannya dengan kepuasan yang diperoleh masyarakat melalui layanan pendidikan yang ada. Kepuasan pelanggan dan pemilihan layanan pendidikan dapat menjelaskan hasil analisis bahwa pada lembaga pendidikan kepuasan pelanggan sama dengan kegiatan pemasaran produk lainnya. Kepuasan pelanggan di bidang pendidikan sangat berpengaruh dalam pemilihan institusi pendidikan. Meskipun jasa pendidikan bersifat intangible, namun pelanggan dapat melihat dan merasakannya melalui hasil lulusan dan jasa yang diberikan oleh lembaga pendidikan tersebut. Dengan demikian, kepuasan pelanggan dalam dunia pendidikan sangat mempengaruhi kuantitas dan pemilihan lembaga pendidikan.
Effectiveness of Psychodrama-Based Group Guidance in Reducing Bullying Among Indigenous and Non-Indigenous Students: A Quasi-Experimental Study Nurhasyifa, Najwa; Harahap, Ade Chita Putri
Journal of Social Work and Science Education Vol. 6 No. 2 (2025): Journal of Social Work and Science Education
Publisher : Yayasan Sembilan Pemuda Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.52690/jswse.v6i2.1257

Abstract

This study aims to examine the effectiveness of group guidance services using the psychodrama approach in reducing bullying behavior among native and non-native students at Sultan Iskandar Muda Junior High School. Utilizing a quantitative design with an experimental method, the study involved two groups: an experimental group that received psychodrama interventions and a control group that did not receive any intervention. Data were collected through pre-test and post-test measures to assess bullying behavior. The analysis revealed a significant difference between the pre-test and post-test scores in the experimental group. Before the intervention, 12.5% of students were in the high bullying category and 87.5% in the moderate category. After the intervention, 100% of students were in the low category. The Wilcoxon test showed a significant difference (p < 0.05), indicating that the observed changes were not due to chance. The psychodrama intervention in this study involved various techniques such as role playing, role reversal, and empathy training, which enabled students to understand others’ perspectives, including those from different cultural backgrounds. This approach intentionally integrated cultural inclusiveness and intergroup empathy to create a safe and supportive space for all students. These findings suggest that psychodrama is not only effective in reducing bullying behavior but also holds potential as a relevant intervention strategy in multicultural education, as it promotes cross-cultural understanding and strengthens social harmony within the school environment.
Peranan Bimbingan Konseling dalam Perkembangan Sosial Peserta Didik di Sekolah Desa Timbang Lawan Rangkuti, Miftahul Nur Khairi; Nurhasyifa, Najwa; Nurhaida, Nurhaida; Nasution, Putri Nabila; Wahyuni, Sri
PEMA Vol. 5 No. 1 (2025)
Publisher : Perkumpulan Manajer Pendidikan Islam Indonesia (PERMAPENDIS) Prov. Sumatera Utara

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.56832/pema.v5i1.849

Abstract

Perkembangan sosial peserta didik di sekolah tidak hanya mempengaruhi hubungan interpersonal mereka di sekolah, tetapi juga berdampak pada interaksi mereka di masyarakat. yang baik, termasuk dalam aspek empati, toleransi, penyelesaian konflik, dan partisipasi sosial. Tujuan penulisan jurnal ini adalah untuk menganalisis peranan BK dalam membantu peserta didik mengembangkan keterampilan sosial. Penelitian ini menggunakan metode penelitian kualitatif deskriptif, di mana data diperoleh melalui observasi, wawancara, dan dokumentasi. Pendekatan ini memungkinkan peneliti untuk menggali informasi secara mendalam mengenai pengalaman dan peran guru BK dalam perkembangan sosial peserta didik. Partisipan dalam penelitian ini adalah peserta didik di sekolah yang berlokasi di Desa Timbang Lawang, meskipun jumlah dan tingkat pendidikan spesifik dari partisipan tidak dijelaskan secara eksplisit dalam teks. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Bimbingan Konseling memiliki peran penting dalam perkembangan sosial peserta didik. BK membantu siswa dalam meningkatkan kemampuan interpersonal, membangun empati dan toleransi, mengatasi konflik sosial, serta mendorong partisipasi sosial di sekolah. Implikasi dari penelitian ini adalah bahwa guru BK memiliki tanggung jawab besar dalam menangani permasalahan sosial yang dihadapi siswa melalui berbagai layanan dan kegiatan pendukung BK. Dengan demikian, hasil penelitian ini diharapkan dapat memberikan kontribusi bagi pengembangan strategi BK yang lebih efektif dalam mendukung perkembangan sosial peserta didik.
Co-Authors Harahap, Ade Chita Putri Nasution, Putri Nabila Nurhaida Nurhaida Rangkuti, Miftahul Nur Khairi Sri Wahyuni Tusyadiah, Nur Halima Yusri, Mhd Halim