Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
0.23
P-Index
This Author published in this journals
All Journal JSEF: Journal of Sharia Economics and Finance
Nur Siti Amnah
Institut Agama Islam Bunga Bangsa Cirebon
Economics, Econometrics & Finance

Published : 1 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

 1 
ANALISIS STRATEGI PEMASARAN PRODUK PEMBIAYAAN TERHADAP KEPUASAN NASABAH DI BANK BJB SYARIAH KCP JATIBARANG Paturohman; Nur Siti Amnah
JSEF: Journal of Sharia Economics and Finance Vol. 1 No. 1 (2022): Journal of Syariah Economics and Finance
Publisher : Fakultas Agama Islam Universitas Wiralodra

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31943/jsef.v2i1.4

Abstract

Artikel ini membahasa tentang: “ Analisis Strategi Pemasaran Produk Pembiayaan Terhadap Kepuasan Nasabah di Bank BJB Syariah KCP Jatibarang”. Strategi pemasaran yang dilakukan oleh pihak Bank BJB Syariah itu bermaksud untuk mensosialkan produk-produk pembiayaan pada masyarakat yang berada pada wilayahnya yakni masyarakat Jatibarang sekitarnya. Oleh itu, penulis sangat tertarik untuk menganalisa strategi pemasaran yang dilakukan oleh pihak bank BJB Syariah tersebut dan untuk lebih mengetahui hasilnya, penulis melakukan penelitian lebih jauh dengan menggunakan penelitian kualitatif yang mana langkah-langkah penelitiannya dengan menggunakan metode pustaka (sebagai landasan teori) dan metode lapangan. Metode lapangannya dengan menggunakan tehnik partichipant observation dan non partichipant observation, penulis melakukan partichipant observation bersama pihak praktisi bank BJB Syariah tentang strategi pemasarannya yang dilakukan oleh pihak praktisi tersebut. Berdasarkan penelitian itu, penulis mendapati bahwa produk-produk yang ditawarkan oleh bank BJB Syariah KCP Jatibarang itu terbagi menjadi dua yakni Produk Pembiayaan Konsumtif dan Produk Pembiayaan Produktif. Sedangkan mengenai tingkat kepuasan atas pelayanan yang dilakukan oleh pihak bank BJB Syariah ternyata masih masuk katogori cukup memuaskan baik keramahan, ketepatan dan kecepatan pelayanannya.
Co-Authors Paturohman