primanda, riski
Program Studi Ilmu Administrasi Negara FISIP UMRAH

Published : 1 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

Efektivitas Program SMS Gateway Pada Masyarakat Oleh Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kabupaten Bintan primanda, riski
Jurnal Ilmu Administrasi Negara (JUAN) Vol 5 No 2 (2017): Jurnal Ilmu Administrasi Negara
Publisher : Program Studi Ilmu Administrasi Negara FISIP UMRAH

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui Efektivitas Program Sms Gateway pada Masyarakat oleh DinasKependudukan dan Pencatatan Sipil Kabupaten Bintan. Inovasi pelayanan publik oleh pemerintah ygmemanfaatkan teknologi informasi yaitu e-government, program sms gateway ini apakah bisa memudahkanmasyarakat dalam pengurusan administrasi kependudukan. Penelitian ini menggunakan Teori Efektivitasoleh Budiani, yaitu dengan indikator ketepatan sasaran program, sosialiasi program, tujuan program, danpemantauan untuk mengukur efektivitas suatu program. Adapun metode yang digunakan dalam penelitianini adalah metode penelitian deskriptif dengan pendekatan kualitatif.Teknik Pengumpulan data denganwawancara, observasi, dan dokumentasi. Informan dalam penelitian ini yaitu Kepala Dinas Kependudukandan Pencatatan sipil Kabupaten Bintan, Kepala Bidang Pengelolaan Informasi Administrasi Kependudukan,Kepala Seksi Sistem Informasi Administrasi Kependudukan, dan Masyarakat Kabupaten Bintan. Adapunhasil penelitian menunjukkan belum tercapainya efektivitas program sms gateway yang diharapkan