Tristina, Tia
Unknown Affiliation

Published : 1 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

Analisis Pengaruh Store Atmosphere, Brand Image dan Harga Terhadap Kepuasan Konsumen Kepada Layanan Treatment Di Klinik Oriskin Beauty Care Palembang Tristina, Tia; Artina, Nyimas
Publikasi Riset Mahasiswa Manajemen Vol 5 No 2 (2024): Publikasi Riset Mahasiswa Manajemen
Publisher : Universitas Multi Data Palembang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35957/prmm.v5i2.7754

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh store atmosphere, brand image dan harga terhadap kepuasan konsumen kepada layanan treatment di Klinik Oriskin Beauty Care Palembang. Penelitian ini menggunakan sampel sebanyak 300 responden menggunakan teknik nonprobability sampling dengan metode purposive sampling serta menggunakan bantuan aplikasi SPSS 21. Jenis penelitian yang digunakan yaitu dengan metode kuantitatif. Hasil uji t menunjukkan bahwa variabel store atmosphere, brand image dan harga berpengaruh signifikan terhadap kepuasan konsumen. Hasil uji F menyatakan variabel store atmosphere, brand image dan harga berpengaruh signifikan terhadap kepuasan konsumen.