Iswahyudi
IISIP Yapis Biak

Published : 2 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

Perilaku Birokrat Garis Depan ( Street Level Bureucrats) Dalam Pelayanan Publik Iswahyudi
Journal Governance and Politics (JGP) Vol 2 No 1 (2022): Journal Governance and Politics (JGP)
Publisher : IISIP YAPIS Biak

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Perilaku birokrasi tercermin dari perilaku manusia (birokrat), dimana seperangkat perbuatan individu kemudian menjelma menjadi perilaku kelompok. Penelitian ini menggunakan jenis penelitian kepustakaan (library search), yaitu serangkaian kegiatan yang berkenaan dengan metode pengumpulan data Pustaka. Studi pustaka digunakan dengan mengumpulkan data-data yang ada kemudian memahami dari setiap kesimpulan dan mengambil sumber-sumber data tersebut untuk dijadikan literatur dan referensi dalam memahami dan menganalisa penelitian. Berdasarkan hasil kajian yang dilakukan oleh penulis dapat disimpulkan bahwa perilaku birokrasi berkaitan erat satu sama lain dan saling memberi penguatan satu sama lain untuk memberi perubahan menyeluruh pada organisasi, baik organisasi publik maupun organisasi bisnis, perilaku birokrasi dalam pelayanan publik dapat dilihat dari motivasi kerja, tanggung jawab dan disiplin.
Etika Birokrasi dalam Pelayanan Publik Iswahyudi
Journal Governance and Politics (JGP) Vol 3 No 1 (2023): Volume 3 No 1 Tahun 2023
Publisher : IISIP YAPIS Biak

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Pelayanan publik yang baik akan mempengaruhi kepuasan masyarakat terhadap pemerintah. Penelitian ini menggunakan jenis penelitian kepustakaan (library search), yaitu serangkaian kegiatan yang berkenaan dengan metode pengumpulan data Pustaka. Studi pustaka digunakan dengan mengumpulkan data-data yang ada kemudian memahami dari setiap kesimpulan dan mengambil sumber-sumber data tersebut untuk dijadikan literatur dan referensi dalam memahami dan menganalisa penelitian. Berdasarkan hasil kajian yang dilakukan oleh penulis dapat disimpulkan bahwa etika birokrasi yang kuat dapat meningkatkan efektivitas dan efisiensi sistem birokrasi dalam memberikan pelayanan publik. Para pegawai publik yang menerapkan etika birokrasi akan selalu berusaha untuk melaksanakan tugas-tugas mereka dengan sebaik-baiknya, tanpa memperhatikan faktor-faktor pribadi yang tidak relevan. Hal ini akan meningkatkan efisiensi dan efektivitas dalam memberikan pelayanan publik. Etika birokrasi yang kuat dapat memastikan bahwa kepentingan semua stakeholder, yaitu masyarakat, pemerintah, dan sektor swasta terpenuhi.