Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
0
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jurnal Ekonika : Jurnal Ekonomi Universitas Kadiri
Murdiyanto, Edi
Universitas Kadiri
Economics, Econometrics & Finance

Published : 1 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

 1 
Pengaruh Online Trading Terhadap Kepuasan Nasabah PT Sucorinvest Central Gani Cabang Kediri Murdiyanto, Edi
Jurnal Ekonika : Jurnal Ekonomi Universitas Kadiri Vol 3, No 2 (2018): September 2018
Publisher : Universitas Kadiri

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (743.083 KB) | DOI: 10.30737/ekonika.v3i2.189

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengukur tingkat kepuasan nasabah PT. Sucorinvest Central Gani Cabang Kediri, dengan adanya aplikasi Online Trading. Populasi penelitian ini adalah semua nasabah PT. Sucorinvest Central Gani cabang kediri, teknik pengambilan sampel menggunakan purposive sampling sehingga di temukan sampel 103 nasabah yang memenuhi kriteria. Teknik analisa menggunakan regrisi linier berganda, hasil penelitian menunjukkan adanya pengaruh kepuasan nasabah dengan adanya fasilitas online trading. Hasil lainnya di temukan bahwa beberapa bagian dari bauran pemasaran jasa meliputi harga berupa fee transaksi, lokasi kantor, pegawai, bukti fisik berupa laporan transaksi, dan proses pelayanan  juga berpengaruh positif terhadap kepuasan nasabah. Sebaliknya, hasil penelitian ini tidak dapat membuktikan variabel produk pasar modal memiliki pengaruh signifikan terhadap kepuasan.
Co-Authors