Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2020 - 2025
0.23
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Management Studies and Entrepreneurship Journal (MSEJ)
Lea Charenina Budiani
Universitas Nasional Karangturi
Decision Sciences, Operations Research & Management

Published : 1 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

 1 
Determinan Fraud pada Perusahaan Asuransi Lea Charenina Budiani; Dwi Hayu Estrini; Ayu Sarah Sulistyawati
Management Studies and Entrepreneurship Journal (MSEJ) Vol. 6 No. 2 (2025): Management Studies and Entrepreneurship Journal (MSEJ)
Publisher : Yayasan Pendidikan Riset dan Pengembangan Intelektual (YRPI)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37385/msej.v6i2.7451

Abstract

Industri asuransi telah lama mengalami praktik Fraud, di mana tindakan Fraud dalam industri asuransi berdampak negatif pada pemegang polis, perusahaan asuransi, dan masyarakat secara keseluruhan karena dapat merusak kepercayaan masyarakat pada perusahaan. Tujuan penelitian yaitu untuk mengetahui factor factor yang mempengaruhi fraud pada perusahaan asuransi. Penelitian ini menggunakan sampel agen aktif dari perusahaan asuransi jiwa yang memiliki lisensi di Asosiasi Asuransi Jiwa Indonesia (AAJI). Alasan pemilihan sampel tersebut adalah karena agen aktif asuransi jiwa berperan penting dalam proses penjualan dan pemasaran produk asuransi, sehingga mereka merupakan pihak yang paling terlibat dalam interaksi dengan nasabah. Sampel dalam penelitian ini sebnayak 91 responden. Analisis data dalam penelitian ini menggunakan metode Partial Least Square Structural Equation Model (PLS-SEM). Hasil penelitian menunjukkan bahwa kesesuaian kompensasi budaya organisasi, anti fraud awareness dan kualitas system informasi berpengaruh negatif terhadap fraud. Kualitas sistem informasi berpengaruh negatif terhadap fraud. Sistem pengendalian internal mampu memoderasi antara keseuaian kompensasi, budaya organisasi dan kualitas system informasi dengan fraud. Sistem pengendalian internal tidak mampu memoderasi antara anti fraud awarness dan perilaku tidak etis dengan fraud.
Co-Authors Ayu Sarah Sulistyawati Dwi Hayu Estrini