Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2020 - 2025
0.23
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Journal of Economic, Bussines and Accounting (COSTING)
Diandra Kusuma Efendy
Universitas Mulawarman
Economics, Econometrics & Finance

Published : 1 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

 1 
PENGUKURAN PERILAKU PENGGUNA PRODUK APPLE MENGGUNAKAN PERSPEKTIF EXPECTATION CONFIRMATION THEORY DAN FLOW THEORY Diandra Kusuma Efendy; Wira Bharata
Journal of Economic, Bussines and Accounting (COSTING) Vol. 8 No. 1 (2025): COSTING : Journal of Economic, Bussines and Accounting
Publisher : Institut Penelitian Matematika, Komputer, Keperawatan, Pendidikan dan Ekonomi (IPM2KPE)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31539/costing.v7i1.13916

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui kepuasan dan niat keberlanjutan penggunaan produk Apple pada konsumen di Kota Samarinda melalui model Expectation Confirmation Model (ECM) yang telah melalui perkembangkan dari Expectation Confirmation Theory (ECT). Jenis penelitian ini adalah penelitian Asosiatif. Teknik pengumpulan data dilakukan dengan menyebarkan kuesioner penelitian yang memiliki beberapa pertanyaan dimana setiap pertanyaan mendeskripsikan setiap indikator variabel. Teknik pengambilan sampel dengan non-probability sampling, dengan menggunakan pendekatan purposive sampling dengan total responden 100 orang. Teknik analisis data yang digunakan ialah menggunakan analisis structural equation model (SEM) dengan alat bantu software SmartPLS 4. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa terdapat pengaruh yang signifikan antara variabel Brand Experience terhadap Satisfaction, Flow terhadap Satisfaction, dan Satisfaction terhadap Continuance Intention. Namun tidak memiliki pengaruh signifikan antara variabel Brand Experience terhadap Flow, dan Flow terhadap Continuance Intention.
Co-Authors Wira bharata