Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
0.23
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Journal of Multidisciplinary Research and Innovation (JMRI)
Nababan, Wahyuni C.
Unknown Affiliation
Humanities Computer Science & IT Economics, Econometrics & Finance Social Sciences Other

Published : 1 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

 1 
ANALISIS SISTEM PENGENDALIAN MANAJEMEN DALAM MENDUKUNG KINERJA RUMAH SAKIT Nababan, Wahyuni C.; Siburian, Lisda; Sinaga, Hanna
JMRI Journal of Multidisciplinary Research and Innovation Vol. 3 No. 1 (2025): April
Publisher : Lembaga Riset dan Pengembangan Sumatera Utara

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.61240/jmri.v3i1.97

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis penerapan Sistem Pengendalian Manajemen (SPM) dalam mendukung kinerja Rumah Sakit Umum Sint Lucia Siborongborong. SPM menjadi elemen penting dalam memastikan efektivitas dan efisiensi operasional rumah sakit, terutama dalam menghadapi tantangan pengelolaan sumber daya dan peningkatan mutu pelayanan. Pendekatan penelitian ini bersifat kualitatif dengan metode pengumpulan data melalui wawancara dan observasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa SPM di RSU Sint Lucia telah diterapkan melalui proses perencanaan strategis yang melibatkan analisis SWOT dan partisipasi berbagai pemangku kepentingan, penyusunan anggaran yang transparan dan berbasis data, pelaksanaan strategi melalui pembaruan SOP dan pelatihan staf, serta evaluasi kinerja yang rutin dilakukan setiap tiga bulan dengan indikator yang komprehensif. Secara keseluruhan, sistem pengendalian manajemen yang diterapkan mendukung peningkatan kinerja rumah sakit baik dari sisi pelayanan, efisiensi, maupun kepuasan pasien. Penelitian ini menyarankan agar RSU Sint Lucia terus mengembangkan pemanfaatan teknologi informasi dan menerapkan pendekatan Balanced Scorecard secara lebih formal guna penguatan sistem pengendalian dan pengambilan keputusan yang lebih akurat.
Co-Authors Siburian, Lisda Sinaga, Hanna