Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
0.23
P-Index
This Author published in this journals
All Journal FIDUSIA : JURNAL KEUANGAN DAN PERBANKAN
Helmi Hidayat, Moh.
Unknown Affiliation
Economics, Econometrics & Finance

Published : 1 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

 1 
ANALISIS KEUNGGULAN PRODUK GADAI EMAS IB DALAM MEWUJUDKAN LOYALITAS NASABAH DI PT. BPRS SARANA PRIMA MANDIRI PAMEKASAN Jannah, Faiqitul; Helmi Hidayat, Moh.
FIDUSIA : JURNAL KEUANGAN DAN PERBANKAN Vol 8, No 1 (2025): APRIL
Publisher : UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH METRO

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24127/jf.v8i1.2584

Abstract

Produk gadai emas IB di PT. BPRS Sarana Prima Mandiri (BPRS SPM) Pamekasan merupakan pembiayaan syariah unggulan yang diminati nasabah berkat proses pencairan cepat, biaya ujroh (titip) harian murah dan bisa dinegosiasi, serta layanan yang efisien. Dalam empat tahun terakhir (2019-2022), produk ini telah menarik 2.048 nasabah dengan penyaluran dana mencapai Rp30,475 miliar, menunjukkan daya saingnya terhadap bank syariah umum. Penelitian kualitatif deskriptif melalui observasi, wawancara, dan dokumentasi mengungkap keunggulan produk ini, seperti kemudahan transaksi, keamanan terjamin, akad syariah transparan, dan biaya termurah dibanding instansi sejenis, yang berkontribusi pada loyalitas nasabah sangat tinggi. Loyalitas ini tercermin dari pembelian berulang, ketidakterpengaruhan terhadap produk pesaing, serta rekomendasi aktif nasabah kepada keluarga atau orang lain (word-of-mouth). Hubungan erat dan kenyamanan antara nasabah dengan BPRS SPM menjadi kunci keberhasilan produk ini dalam mempertahankan eksistensi dan pertumbuhan di industri keuangan syariah
Co-Authors Jannah, Faiqitul