Delmarich Bilga Ayu Permatasa
Unknown Affiliation

Published : 2 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

Strategi Marketing Public Relations PT Ciputra Golf Surabaya Dalam Upaya Meningkatkan Loyalitas Pelanggan Zahra Lea Almaira Scarletta; Rini Ganefwati; Delmarich Bilga Ayu Permatasa
Jurnal Ilmu Komunikasi Dan Sosial Politik Vol. 2 No. 4 (2025): April - Juni
Publisher : CV. ITTC INDONESIA

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.62379/jiksp.v2i4.2830

Abstract

This study discusses the marketing strategy of public relations in increasing customer loyalty. Customers are the heart of the company so that customer loyalty is needed by the company, one of which is by implementing the right marketing strategy and adjusted to the company's target market. The purpose of this study is to systematically determine how the Marketing Strategy of Public Relations in Increasing Customer Loyalty of PT. Ciputra Golf. The method used in this study uses a qualitative method with a descriptive method analysis approach, the researcher conducted interviews with key informants, namely Public Relations of PT Ciputra Golf and Supporting informants such as Company Management, Field Guides and customers. From the results of the study, it can be concluded that the marketing strategy carried out by Public Relations of PT Ciputra Golf uses three strategies consisting of Pull, namely an attractive strategy through social media, customers will understand what promos and events are at Ciputra Golf. Push, namely a strategy that encourages through social media and also two-way communication between employees and customers, so customer loyalty will be successfully achieved by PT. Ciputra Golf. Pass strategy, namely a strategy that influences by using social media content and taglines that attract customers to come back to enjoy the services provided by PT Ciputra Golf.
Analisis Wacana Kritis Pada Konten Youtube Dolewak "Bahaya Judi Slot" Rudi Hartono, Aurelia Lintang Pramesti Hartono; Rini Ganefwati; Delmarich Bilga Ayu Permatasa
Jurnal Ilmu Komunikasi Dan Sosial Politik Vol. 3 No. 1 (2025): Juli - September
Publisher : CV. ITTC INDONESIA

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.62379/jiksp.v3i1.3157

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengkaji bagaimana wacana tentang adanya bahayanya judi slot yang dirancang dan disampaikan dalam konten YouTube yang diunggah oleh akun YouTube Dolewak menggunakan pendekatan analisis wacana kritis (AWK) Teun A. Van Dijk. Metode penelitian yang digunakan adalah kualitatif deskriptif dengan teknik pengumpulan data berupa transkripsi dialog dan visual dalam video tersebut, serta membagi isi konten menjadi beberapa adegan. Sehingga, analisis ini difokuskan pada beberapa elemen dimensi seperti dimensi teks, dimensi kognisi sosial, serta dimensi konteks sosial untuk mengungkap makna tersembunyi, ideologi, serta strategi komunikasi yang digunakan pembuat konten dalam membentuk persepsi audiens terhadap dampak negatif yang disebabkan dari kecanduan judi slot. Hasil penelitian menunjukkan bahwa konten akun Youtube Dolewak menampilkan wacana negatif yang menekankan adanya resiko sosial, ekonomi, dan bahaya psikologis dari judi slot, serta menggunakan berbagai teknik retoris untuk memperkuat pesan peringatan. Selain itu, ditemukan adanya upaya pembingkaian isu judi slot sebagai ancaman serius yang perlu diwaspadai oleh masyarakat luas. Penelitian ini diharapkan dapat memberikan kontribusi dalam memahami peran media sosial, khususnya YouTube, dalam membentuk opini publik melalui wacana kritis serta memberikan wawasan bagi pengembangan literatur studi komunikasi digital dan media sosial di Indonesia.