Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

Kualitas Dalam Memproduksi Suatu Barang Dan Jasa Tanjung, Devi Purnama; Zega, Janvany Herni Yanti; Zai, Irene Indrawati; Harefa, Dian Indah Putri
Jurnal Ilmu Ekonomi dan Bisnis Vol. 2 No. 1 (2025): JUKONI - Februari
Publisher : CV. SINAR HOWUHOWU

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.70134/jukoni.v2i1.264

Abstract

Quality in the production of goods and services is an important element that affects customer satisfaction and the competitiveness of the company. In the context of the production of goods, quality is determined by factors such as the selection of raw materials, efficient production processes, and strict quality control. Meanwhile, in the production of services, quality is more related to customer perceptions of the services provided, which are influenced by the expertise of the workforce, the service process, and the overall customer experience. Factors that affect quality include available resources, managerial skills, technology, and company culture. To maintain and improve quality, companies need to implement a quality management system, provide continuous training to employees, and always focus on continuous improvement. With the right strategy, companies can ensure high quality, which ultimately supports customer satisfaction and business sustainability.
Konektivitas dan Inovasi Peran Jaringan Internet di Era Digital Telaumbanua, Eliagus; Dachi, Fostina Fosilai; Tanjung, Devi Purnama; Harefa, Dian Indah; Laoli, Viktorman; Mendrofa, Alfa Berkat; Mendrofa, Zakharia Abadi
Jurnal Pengabdian kepada Masyarakat Nusantara Vol. 7 No. 2 (2026): Edisi Mei - Agustus
Publisher : Lembaga Dongan Dosen

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.55338/jpkmn.v7i2.6512

Abstract

Kegiatan Pengabdian Kepada Masyarakat (PKM) ini bertujuan untuk meningkatkan literasi digital dan pemahaman konektivitas internet di era digital bagi mahasiswa Fakultas Ekonomi Universitas Nias. Sebanyak 60 peserta dilibatkan dalam kegiatan ini, yang mencakup seminar, lokakarya, dan pelatihan praktis yang difasilitasi oleh dosen dan mitra industri. Metode pelaksanaan mengadopsi pendekatan pembelajaran campuran (blended learning) dengan kombinasi ceramah interaktif, diskusi kelompok, dan evaluasi berbasis pre-test dan post-test. Materi yang diberikan meliputi pemahaman dasar teknologi digital, evaluasi berbagai platform media sosial, strategi membangun kehadiran online yang efektif, serta penerapan prinsip keamanan siber dan etika digital. Hasil diskusi menunjukkan bahwa kebijakan kuota lokal Telkomsel menjadi tantangan utama bagi pengguna dengan mobilitas tinggi, dan gangguan jaringan internet berdampak signifikan terhadap aktivitas sosial-ekonomi masyarakat Pulau Nias. Isu keamanan data juga menjadi perhatian utama, seiring meningkatnya kasus kebocoran data dan serangan siber. Berdasarkan evaluasi pre-test dan post-test, ditemukan peningkatan signifikan dalam pemahaman dan keterampilan peserta terkait literasi digital. Simpulan dari kegiatan ini menegaskan bahwa pendekatan partisipatif dan pelatihan kontekstual efektif dalam meningkatkan kesiapan digital mahasiswa. Program ini juga memberikan kontribusi nyata dalam membentuk warga digital yang sadar akan pentingnya konektivitas dan keamanan informasi, serta mendukung upaya literasi digital berkelanjutan di daerah tertinggal.