Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

Strategi Bersaing PT. BPRS Carana Kiat Andalas dengan Pendekatan Analisis SWOT Auliya, Fadel; Satriana, Desmi
Risalah Iqtishadiyah Vol 3 No 2 (2024): July - December 2024
Publisher : Risalah Iqtisadiyah: Journal of Sharia Economics, Sharia Economics Study Program, STEI Ar Risalah Sumatera Barat

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.59107/ri.v3i2.92

Abstract

This study aims to determine effective strategies for PT. BPRS Carana Kiat Andalas in facing competition among microfinance institutions in the Padang Luar Bukittinggi area using a SWOT analysis approach. The research method used is qualitative field research, with data collected through interviews and documentation. SWOT analysis is employed to examine the bank’s internal strengths and weaknesses as well as external opportunities and threats. Currently, the bank applies strategies such as excellent customer service, fast response to client needs, and competitive margin rates. Based on the SWOT analysis matrix, several strategies are proposed: (1) Strengths-Opportunities (SO) Strategy: market penetration and expanding service types according to customer needs; (2) Weaknesses-Opportunities (WO) Strategy: improving human resource competence, increasing capital, enhancing technology, expanding financing distribution, and diversifying services; (3) Strengths-Threats (ST) Strategy: implementing effective and continuous promotion, strengthening customer loyalty through proactive service, adjusting margins based on customer capability, and strategic location selection; (4) Weaknesses-Threats (WT) Strategy: maximizing profits and applying differentiation in determining margin levels. These strategies are expected to help PT. BPRS Carana Kiat Andalas remain competitive, expand its market reach, and respond more effectively to challenges in the dynamic microfinance environment.
Analisis Pengembangan Sumber Daya Insani Dalam Meningkatkan Kinerja Karyawan PT. Pegadaian Unit Pelayanan Syariah Batusangkar Auliya, Fadel; Satriana, Desmi
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 4 No. 2 (2025): Mei - Juli
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v4i2.1488

Abstract

Pokok permasalahan dalam penelitian ini adalah hasil kerja yang dihasilkan oleh karyawan PT. Pegadaian Unit Pelayanan Syariah Batusangkar belum maksimal dan penerapan pengembangan sumber daya insani yang dilakukan tidak selalu berjalan sesuai dengan yang diharapkan oleh karyawan PT. Pegadaian Unit Pelayanan Syariah Batusangkar. Tujuan penelitian adalah mengetahui kinerja dan pengembangan sumber daya insani pada karyawan PT. Pegadaian Unit Pelayanan Syariah Batusangkar. Jenis penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah field reseach dengan pendekatan kualitatif. Teknik pengumpulan data yaitu wawancara dan dokumentasi. Teknik analisis data penelitian ini adalah analisis model Miles dan Huberman yaitu tahap reduksi data, tahap penyajian data, tahap penarikan kesimpulan. Hasil penelitian ini menunjukkan kinerja pada karyawan PT. Pegadaian Unit Pelayanan Syariah Batusangkar dari aspek kualitas kerja, ketepatan waktu, inisiatif, dalam melaksanakan pekerjaan masih belum optimal, sedangkan dari aspek kemampuan dan komunikasi, karyawan PT. Pegadaian Unit Pelayanan Syariah Batusangkar dalam melaksanakan pekerjaan sudah dikatakan optimal. Pengembangan sumber daya insani yang dilakukan pada karyawan PT. Pegadaian Unit Pelayanan Syariah Batusangkar yaitu pendidikan dan pelatihan yang dilakukan secara berkala 1 kali dalam 6 bulan dalam kurun waktu 7 jam, pendidikan dan pelatihan yang dilakukan insidentil secara tidak terjadwal melalui zoom metting. Pengembangan selanjutnya yaitu diklat on the job yang dilakukan dalam bentuk evaluasi dan perbaikan secara diskusi antara atasan dan bawahan, namun pelaksanaannya belum terstruktur, karena padatnya tugas dan kegiatan karyawan.