Daffa Maulana Sanja
Unknown Affiliation

Published : 2 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

Pengenalan Aplikasi Satu Haji, Siskopatuh, dan Edukasi Cegah Penipuan Travel Ibadah Haji dan Umroh di Majelis Taklim Rahmatullah Kelurahan Pagar Dewa Kecamatan Selebar Kota Bengkulu Adelia Amanda; Melia Sahputri; Daffa Maulana Sanja; Indra Heriyantoni Pratama; Miftarul Haikal; Salma Dia Winanta; Eka Sri Wahyuni
Jurnal Masharif al-Syariah: Jurnal Ekonomi dan Perbankan Syariah Vol 10 No 3 (2025)
Publisher : Universitas Muhammadiyah Surabaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.30651/jms.v10i3.26764

Abstract

Pengabdian ini bertujuan untuk mengedukasi masyarakat di Jalan Raden Fatah RT 51 Kelurahan Pagar Dewa Kecamatan Selebar, Kota Bengkulu, dan Jama’ah Majelis Taklim Rahmatullah terkait dengan sistem informasi dalam penyelenggaraan haji dan umrah. Pengabdian ini dilatar belakangi oleh kurangnya pemahaman masyarakat dalam sistem informasi haji dan umrah, sehinggaa banyaknya masyarakat yang rentan menjadi korban dari penipuan yang mengatasnamakan biro perjalanan haji dan umrah. Kegiatan ini dilakukan dengan observasi awal, kemudian dilanjutkan dengan sosialisasi kepada masyarakat terkait sistem informasi haji dan umrah, dan diikuti dengan evaluasi untuk mengukur seberapa paham masyarakat setelah diadakan sosialisasi. Hasil dari kegiatan ini adalah tercapainya pemahaman masyarakat terkait sistem informasi haji dan umrah, hal ini berdasar pada kuisioner yang diberikan kepada 11 orang, dan berdasarkan kuisioner tersebut di temukan bahwa dari 11 orang yang mengikuti sosialisasi, 11 orang tersebut menyatakan paham terkait sosialisasi ini.
Analisis Manajemen Risiko Terhadap Perubahan Itinerary Perjalanan Umrah (Studi Pada PT Berkah Utama Tour and Travel Bengkulu) Daffa Maulana Sanja; Eka Sri Wahyuni; Khozin Zaki
Jurnal Masharif al-Syariah: Jurnal Ekonomi dan Perbankan Syariah Vol 11 No 1 (2026)
Publisher : Universitas Muhammadiyah Surabaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.30651/jms.v11i1.30781

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis manajemen risiko terhadap perubahan itinerary perjalanan ibadah umrah pada PT Berkah Utama Tour and Travel Bengkulu. Perubahan itinerary merupakan salah satu permasalahan yang kerap terjadi dalam penyelenggaraan umrah dan berpotensi menimbulkan berbagai risiko, baik bagi jamaah maupun pihak perusahaan. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan metode penelitian lapangan. Teknik pengumpulan data dilakukan melalui observasi, wawancara, dan dokumentasi dengan informan yang terdiri dari pimpinan perusahaan, staf operasional, serta jamaah umrah. Hasil penelitian menunjukkan bahwa perubahan itinerary disebabkan oleh faktor internal seperti keterbatasan operasional dan koordinasi, serta faktor eksternal seperti perubahan jadwal penerbangan dan kebijakan maskapai. Dampak yang ditimbulkan meliputi risiko kenyamanan jamaah, penambahan biaya, serta penyesuaian pelayanan. Penerapan manajemen risiko yang baik dinilai mampu meminimalkan dampak negatif perubahan itinerary serta meningkatkan kepercayaan dan kepuasan jamaah umrah.