Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2020 - 2025
0.444
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jumat Ekonomi: Jurnal Pengabdian Masyarakat Income: Innovation Of Economics And Management
Fatmawati, Heni Nurlia
Unknown Affiliation
Economics, Econometrics & Finance Education Social Sciences Other

Published : 2 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

 1 
Descriptive Analysis of Brand Loyalty, Reputation, and Equity at Lantikya Store Fatmawati, Heni Nurlia; Mahendri, Wisnu
INCOME: Innovation of Economics and Management Vol. 4 No. 3 (2025): February
Publisher : LPPM Universitas KH. A. Wahab Hasbullah

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32764/income.v4i3.6008

Abstract

This study aims to quantitatively describe the profile of customer loyalty, brand reputation, and brand equity at Lantikya Store Jombang. Amidst fierce competition in the retail business, a deep understanding of the actual condition of these key marketing variables is essential for formulating effective strategies. Using a descriptive research design with a quantitative approach, data was collected through questionnaires from 110 Lantikya Store customers selected using a probability sampling technique. Data analysis focused on descriptive statistics, including frequency, percentage, and mean values for each variable and its indicators. The results show that customer loyalty at Lantikya Store indicates a high level of agreement from respondents. Brand reputation is also strongly agreed upon by customers. Similarly, overall brand equity shows a high level of agreement. The demographic profile of respondents is dominated by female customers in the student age range. This research produces a detailed empirical portrait of Lantikya Store's customers, providing a data-driven basis for management to strengthen marketing strategies and maintain customer loyalty.
Sosialisasi Dalam Menentukan Strategi Branding dan Marketing Online di Desa Manunggal Wahyudi, Wahyudi; Waqfin, Muhammad Saat Ibnu; Nisa', Khoirun; Arief, Muhammad Arsyadul; Gangga, Famung; Hikmah, Durrotil; Fatmawati, Heni Nurlia; Umam, M Syifa'ul
Jumat Ekonomi: Jurnal Pengabdian Masyarakat Vol. 5 No. 3 (2024): Desember
Publisher : Lembaga Penelitian dan Pengabdian kepada Masyarakat Universitas KH. A. Wahab Hasbullah

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32764/abdimasekon.v5i3.5363

Abstract

Digital marketing telah menjadi komponen penting dari strategi pemasaran kontemporer. Cara konsumen berinteraksi dengan merek dan mencari informasi juga mengalami perubahan besar seiring dengan pesatnya kemajuan internet dan teknologi. Konsumen lebih cenderung menggunakan platform digital untuk membandingkan produk, mencari ulasan, dan membuat keputusan pembelian. Karena itu, kehadiran online yang kuat sangat penting bagi bisnis yang ingin tetap relevan dan kompetitif di pasar. Pelaku UMKM di Desa Manunggal yang masih memasarkan produk secara konvensional yaitu dilakukan secara offline dan menyebarkan informasi melalui mulut kemulut saja. Hal ini didasari oleh kurangnya informasi dan pengetahuan masyarakat mengenai digital marketing dan branding UMKM yang menjadikan pelaku UMKM sedikit tertinggal dengan UMKM lain yang telah menerapkan strategi digital marketing untuk usahanya. Salah satu sektor UMKM yang tertinggal pemasarannya adalah penjualan stik bawang dan krupuk didesa manunggal. Salah satu langkah strategis untuk membantu UMKM di Desa Manunggal Kecamatan Ngusikan Kabupaten Jombang adalah menyusun strategi branding dan marketing online. Dengan memahami konsep dasar branding, membangun identitas merek yang kuat, dan memanfaatkan berbagai platform digital, memperluas jangkauan pasar, dan meningkatkan pendapatan. Metode yang digunakan adalah sosialisasi sampai mengerti dan dapat mempraktekkan strategi branding dan marketing online dalam sebuah produk. Melalui kegiatan sosialisasi ini diharapkan dapat menyelesaikan permasalahan yang dihadapi oleh pihak mitra. Hasil dari kegiatan sosialisasi strategi branding dan marketing online di Desa Manunggal telah berhasil meningkatkan pemahaman ibu-ibu PKK dan pelaku UMKM mengenai pentingnya branding dalam membangun identitas produk. Peserta juga memahami langkah-langkah awal dalam memulai branding, serta pentingnya legalitas usaha dalam meningkatkan kepercayaan konsumen.
Co-Authors Arief, Muhammad Arsyadul Gangga, Famung Hikmah, Durrotil Mahendri, Wisnu Nisa', Khoirun Umam, M Syifa'ul Wahyudi Wahyudi waqfin, Muhammad Saat Ibnu