Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
0.444
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jurnal Kolaboratif Sains
Ratri Beby Atul Mutiara
Unknown Affiliation
Religion Agriculture, Biological Sciences & Forestry Humanities Civil Engineering, Building, Construction & Architecture Computer Science & IT Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance Education Environmental Science Health Professions Law, Crime, Criminology & Criminal Justice Medicine & Pharmacology Nursing Public Health Other

Published : 2 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

 1 
Pengaruh Bauran Produk, Kualitas Produk, Kepercayaan Terhadap Loyalitas Pelanggan Melalui Kepuasan Pelanggan Studi Empiris pada Galeri Rumah Herbal di Kota Makassar : The Influence of Product Mix, Product Quality, and Trust on Customer Loyalty Through Customer Satisfaction Empirical Study on the Herbal House Gallery in Makassar City Ratri Beby Atul Mutiara; Dyah Rachma Wijayanti
Jurnal Kolaboratif Sains Vol. 8 No. 6: Juni 2025
Publisher : Universitas Muhammadiyah Palu

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.56338/jks.v8i6.7895

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menyelidiki bagaimana Bauran Produk, Kualitas Produk, Kepercayaan Galeri Rumah Herbal Kota Makassar mempengaruhi Loyalitas Pelanggan Melalui Kepusan Pelanggan. Penelitian ini menggunakan observasional analitik. Populasi dari penelitian ini yakni 73 pelanggan dengan menggunakan teknik sampling jenuh. Pengumpulan data dilakukan melalui pengisian kuesioner penelitian. Pengujian data dilakukan dengan menggunakan uji validitas, reliabilitas, dan pengujian hipotesis. Data analisis dengan menggunakan analisis deskriptif dan analisis jalur (path analysis). Hasil penelitian menunjukkan bahwa Bauran Produk berpengaruh secara signifikan terhadap Kepuasan Pelanggan, Kualitas Produk berpengaruh secara signifikan terhadap Kepuasan Pelanggan, Kepercayaan berpengaruh secara signifikan terhadap Kepuasan Pelanggan, Bauran Produk berpengaruh secara signifikan terhadap Loyalitas Pelanggan, Kualitas Produk berpengaruh secara signifikan terhadap Loyalitas Pelanggan, Kepercayan berpengaruh secara signifikan terhadap Loyalitas Pelanggan pada Kepuasan Pelanggan berpegaruh secara signifikan terhadap Loyalitas Pelanggan, Bauran Produk berpengaruh secara signifikan terhadap Loyalitas Pelanggan melalui Kepuasan Pelanggan, Kualitas Produk berpengaruh secara signifikan terhadap Loyalitas Pelanggan melalui Kepuasan Pelanggan, Kepercayaan berpengaruh secara signifikan terhadap Loyalitas Pelanggan melalui Kepuasan Pelanggan.
Pengaruh Kewirausahaan Digital Terhadap Peningkatan Pendapatan UMKM di Sulawesi Tengah: The Impact of Digital Entrepreneurship on Increasing MSME Income in Central Sulawesi Dyah Rachma Wijayanti; Muh. Agung Paturungi; Ratri Beby Atul Mutiara
Jurnal Kolaboratif Sains Vol. 9 No. 1: Januari 2026
Publisher : Universitas Muhammadiyah Palu

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.56338/jks.v9i1.6884

Abstract

Perkembangan teknologi digital telah mendorong perubahan signifikan dalam aktivitas kewirausahaan, khususnya pada sektor Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM). Kewirausahaan digital menjadi strategi penting dalam meningkatkan daya saing dan pendapatan UMKM di tengah persaingan pasar yang semakin kompetitif. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kewirausahaan digital terhadap peningkatan pendapatan UMKM di Sulawesi Tengah. Metode penelitian yang digunakan adalah pendekatan kuantitatif dengan desain deskriptif-analitis. Data diperoleh melalui kuesioner yang disebarkan kepada pelaku UMKM yang telah memanfaatkan platform digital dalam aktivitas usahanya. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kewirausahaan digital berpengaruh positif dan signifikan terhadap peningkatan pendapatan UMKM. Pemanfaatan media sosial, marketplace, dan teknologi pembayaran digital mampu memperluas jangkauan pasar, meningkatkan efisiensi operasional, serta memperkuat hubungan dengan konsumen. Dengan demikian, kewirausahaan digital menjadi faktor strategis dalam mendorong pertumbuhan ekonomi UMKM di Sulawesi Tengah.
Co-Authors Dyah Rachma Wijayanti Muh. Agung Paturungi