Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2020 - 2025
0.23
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jurnal Ilmu Multidisplin
Miasari, Tita
Unknown Affiliation
Agriculture, Biological Sciences & Forestry Computer Science & IT Economics, Econometrics & Finance Education Law, Crime, Criminology & Criminal Justice Public Health Social Sciences

Published : 1 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

 1 
Strategi Komunikasi Pemasaran Digital Terpadu (IMC) dalam E-Groceries (Studi Kasus : Tokopedia NOW!) Miasari, Tita; Irwansyah
Jurnal Ilmu Multidisiplin Vol. 4 No. 2 (2025): Jurnal Ilmu Multidisplin (Juni–Juli 2025)
Publisher : Green Publisher

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.38035/jim.v4i2.937

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis strategi komunikasi pemasaran digital pada layanan e-groceries Tokopedia NOW! Melalui metode wawancara mendalam dengan tim pemasaran, penelitian ini mengeksplorasi penerapan konsep Integrated Marketing Communication (IMC) dalam menciptakan pesan yang konsisten dan terpadu. Dengan mengkoordinasikan berbagai alat, saluran, dan sumber daya komunikasi, IMC bertujuan memberikan pengalaman yang kohesif bagi konsumen. Hasil analisis menunjukkan bahwa penerapan IMC yang efektif memperkuat hubungan antara Tokopedia NOW! dan pelanggannya, serta meningkatkan kepercayaan dan loyalitas di tengah persaingan industri e-groceries yang ketat. Melalui pendekatan responsif terhadap feedback pelanggan, pemanfaatan teknologi, dan kreativitas tim, Tokopedia NOW! berhasil mengatasi berbagai tantangan dalam strategi komunikasi pemasaran digital mereka, mempertahankan relevansi di pasar yang kompetitif. Penelitian ini memberikan wawasan praktis bagi perusahaan e-groceries dalam mengembangkan strategi komunikasi pemasaran digital yang memenuhi ekspektasi konsumen dan mempertahankan loyalitas pelanggan.
Co-Authors IRWANSYAH