Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2020 - 2025
0.23
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jurnal Cakrawala Akademika
Agustin, Jihan Nur
Unknown Affiliation
Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance Languange, Linguistic, Communication & Media Law, Crime, Criminology & Criminal Justice Social Sciences

Published : 1 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

 1 
Peran Sistem Informasi Manajemen dalam Meningkatkan Kualitas Layanan di Sektor Kesehatan Lestari, Aliyah Ayu; Agustin, Jihan Nur; Absharina, Eriene Dheanda
Jurnal Cakrawala Akademika Vol. 2 No. 1 (2025): Edisi Juni 2025
Publisher : PT. Pustaka Cendekia Publisher

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.70182/jca.v2i1.492

Abstract

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk meneliti penerapan Sistem Informasi Manajemen Rumah Sakit (SIMRS) serta implikasinya terhadap peningkatan mutu layanan dalam sektor kesehatan. Diharapkan, penerapan SIMRS pada rumah sakit di Indonesia dapat meningkatkan efisiensi operasional serta memanjakan kualitas pelayanan yang diberikan kepada pasien. Penelitian ini dilakukan dengan menggunakan metode kualitatif deskriptif dengan pendekatan studi kasus. Pengumpulan data diperoleh dari wawancara mendalam, observasi, studi dokumentasi, serta kuesioner bagi pasien. Secara umum, hasil yang didapat dari penelitian ini menunjukkan bahwa SIMRS sudah mampu melakukan beberapa hal, seperti peningkatan efisiensi operasional pada Rumah Sakit, pengurangan kesalahan administratif, serta percepatan proses pelayanan medis. Disamping itu, SIMRS juga sudah mampu dalam meningkatkan kualitas layanan dengan mengakses informasi medis secara cepat dan akurat. Sistem still waiting, ada tantangan yang harus dihadapi, seperti masih kurangnya infrastruktur yang memadai, kurangnya pelatihan SDM, serta masalah pengintegrasian sistem. Meskipun masih terdapat hal-hal yang perlu dioptimalkan, perubahan positif masih terlihat dari sudut pandang pasien terhadap kualitas pelayanan. Penelitian ini memberikan wawasan tentang bagaimana SIMRS dapat meningkatkan kualitas layanan kesehatan dan tantangan yang harus diatasi untuk implementasi yang optimal.
Co-Authors Absharina, Eriene Dheanda Lestari, Aliyah Ayu