Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2020 - 2025
0.23
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Innovative: Journal Of Social Science Research
Utama, Natasa Lia
Unknown Affiliation
Humanities Computer Science & IT Law, Crime, Criminology & Criminal Justice Public Health Other

Published : 1 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

 1 
Efektivitas Sistem Informasi Manajemen Nikah Dalam Meningkatkan Pelayanan Publik Di Kantor Urusan Agama Kecamatan Bingin kuning Kabupaten Lebong Utama, Natasa Lia; Rosidin, Rosidin
Innovative: Journal Of Social Science Research Vol. 5 No. 4 (2025): Innovative: Journal Of Social Science Research
Publisher : Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/innovative.v5i4.20347

Abstract

Penelitian ini membahas efektivitas penerapan Sistem Informasi Manajemen Nikah (SIMKAH) Gen. 4 dalam menunjang peningkatan kualitas pelayanan publik di Kantor Urusan Agama (KUA) Kecamatan Bingin Kuning, Kabupaten Lebong. Hasil penelitian menunjukkan bahwa SIMKAH Gen.4 mampu meningkatkan produktivitas secara signifikan melalui percepatan waktu proses pendaftaran dan peningkatan jumlah layanan yang terselesaikan. Dari sisi kualitas, sistem ini menjamin validitas dan akurasi data melalui integrasi langsung dengan pusat data nasional serta fitur verifikasi otomatis, sehingga menciptakan persepsi positif di kalangan masyarakat. Namun, efisiensi masih menghadapi kendala, terutama terkait keterbatasan sumber daya manusia dan anggaran operasional. SIMKAH juga dinilai cukup fleksibel dalam merespons perubahan regulasi melalui pembaruan sistem, meskipun keterbatasan prosedur formal masih menghambat penanganan kasus mendesak. Kepuasan masyarakat terhadap layanan tercatat tinggi, berkat kemudahan akses, transparansi proses, serta dukungan aktif dari petugas KUA dan perangkat desa. 
Co-Authors Rosidin Rosidin