Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
0.444
P-Index
This Author published in this journals
All Journal YUME : Journal of Management Jurnal Manajemen dan Pemasaran
Irawan, Marko
Unknown Affiliation
Economics, Econometrics & Finance Health Professions Social Sciences

Published : 2 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

 1 
Pengaruh Persepsi Harga, Kemudahan Penggunaan Aplikasi, dan Review Pengguna Terhadap Niat Beli Ulang Traveloka di Sidoarjo Irawan, Marko; Jahroni, Jahroni
YUME : Journal of Management Vol 8, No 3 (2025)
Publisher : Pascasarjana STIE Amkop Makassar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37531/yum.v8i3.9590

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh persepsi harga, kemudahan penggunaan aplikasi, dan review pengguna terhadap niat beli ulang Traveloka di Sidoarjo. Mengingat semakin pesatnya perkembangan industri pariwisata dan peran penting teknologi dalam mendukung layanan pariwisata, penting untuk memahami faktor-faktor yang mempengaruhi niat beli ulang konsumen terhadap platform pemesanan perjalanan online seperti Traveloka. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan pendekatan survei. Data dikumpulkan melalui kuesioner yang disebarkan kepada 125 responden yang pernah menggunakan aplikasi Traveloka di Sidoarjo. Analisis data dilakukan menggunakan teknik regresi linier berganda untuk menguji pengaruh variabel independen (persepsi harga, kemudahan penggunaan aplikasi, dan review pengguna) terhadap variabel dependen (niat beli ulang). Hasil penelitian menunjukkan bahwa persepsi harga, kemudahan penggunaan aplikasi, dan review pengguna memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap niat beli ulang Traveloka. Persepsi harga yang kompetitif dan transparan, kemudahan penggunaan aplikasi yang intuitif dan user-friendly, serta review pengguna yang positif berkontribusi secara signifikan dalam meningkatkan niat beli ulang konsumen. Implikasi dari penelitian ini adalah bahwa perusahaan seperti Traveloka perlu memperhatikan faktor-faktor tersebut untuk meningkatkan loyalitas pelanggan. Strategi pemasaran yang efektif, peningkatan kualitas aplikasi, dan pengelolaan ulasan pengguna yang baik dapat menjadi kunci keberhasilan dalam mempertahankan dan meningkatkan basis pelanggan. Kata Kunci: Persepsi Harga, Kemudahan Penggunaan Aplikasi, Review Pengguna, Niat Beli Ulang, Traveloka, Sidoarjo.
Pengaruh Online Customer Review Dan Promosi Penjualan Terhadap Keputusan Pembelian Produk Di E-commerce Shopee Irawan, Marko; Utami Puji Lestari
Jurnal Manajemen dan Pemasaran Vol. 3 No. 1 (2024): Edisi Agustus 2024
Publisher : Universitas Haji Sumatera Utara

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.51771/jumper.v3i1.1030

Abstract

The e-commerce phenomenon is changing consumers' views on shopping. E-commerce in the fast-growing digital era has changed consumers' perspective on purchasing. With a wide selection of products from fashion, food, electronics, and other daily necessities, Shopee is one of the leading e-commerce platforms in Indonesia. The type of research used is quantitative. This study involved a sample of 50 Shopee users as respondents. Primary data was obtained through the use of questionnaires, while secondary data from references such as journals, books, and other sources of information were used to support the primary data. This study used multiple linear regression analysis to examine the relationship between the independent variables (customer reviews and sales promotion) and the dependent variable (purchase decision). The analysis was conducted using SPSS version 26 software by conducting validity, reliability, and other tests. OCR and sales promotion on the decision to make a purchase have no partial effect. This reinforces that Online Customer Review does not always form a strong perception to increase buyer intention and intention in a purchasing decision, nor does sales promotion always increase buyer interest and intention in purchasing decisions.
Co-Authors Jahroni, Jahroni Raden Mohamad Herdian Bhakti