This Author published in this journals
All Journal Jurnal Bisnis
Kusumasari, Ellen Alfina
Unknown Affiliation

Published : 1 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

Pengaruh Kualitas Pelayanan, Sanksi Pajak dan Pengetahuan Pajak Terhadap Tingkat Kepatuhan Pajak Kendaraan Bermotor Kusumasari, Ellen Alfina; Yunianto, Andan
Jurnal Bisnis Vol. 13 No. 1 (2025): Juni
Publisher : Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi dan Bisnis Perdana Mandiri

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.62739/jb.v13i1.89

Abstract

  Tujuan: Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis dan mengetahui tentang pengaruh kualitas pelayanan, sanksi pajak, dan pengetahuan pajak terhadap tingkat kepatuhan pajak kendaraan bermotor. Metodologi/Pendekatan: Penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif, data yang digunakan data primer diperoleh melalui teknik purposive sampling. Pengumpulan data dilakukan dengan menyebarkan kuesioner kepada wajib pajak kendaraan bermotor (PKB) di Kabupaten Blora. Hasil: Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa kualitas pelayanan dan sanksi pajak berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepatuhan wajib pajak. Adapun pengetahuan pajak tidak berpengaruh positif dan signifikan terhadap wajib pajak. Implikasi Praktis: Pihak otoritas pajak perlu meningkatkan kualitas pelayanan dan penerapan sanksi pajak yang adil untuk mendorong kepatuhan dalam membayar pajak kendaraan bermotor. Kebaruan: Penelitian ini berkontribusi terhadap pengembangan literatur mengenai determinan yang mempengaruhi kepatuhan wajib pajak kedaraan bermotor.