Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

Analisis Manajemen Strategik PT Jasamarga Tollroad Operator Surabaya-Mojokerto Ronika, Popie Arnella Vive
Jurnal Ilmu Multidisiplin Vol. 4 No. 2 (2025): Jurnal Ilmu Multidisplin (Juni–Juli 2025)
Publisher : Green Publisher

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.38035/jim.v4i2.1029

Abstract

PT Jasamarga merupakan perusahaan yang menyediakan jasa pengoperasian tol. Pada penelitian ini akan menganalisis terkait cara bisnis dari PT Jasamarga Tollroad Operator Ruas Surabaya-Mojokerto dengan menggunakan pendekatan manajemen strategik. Jenis metode penelitian yang digunakan pada penelitian ini adalah observasi langsung, wawancara dan dokumentasi. Analisis data dilakukan dengan identifikasi lingkungan internal dan eksternal, serta penyusunan strategi menggunakan matriks SWOT, IE, SPACE dan QSPM. Setelah dilakukan penelitian, menunjukkan bahwa strategi prioritas bagi perusahaan untuk meningkan efisiensi operasional, pelayanan pelanggan, serta berkelanjutan lingkungan. Pada artikel ini memberikan saran pada pengembangan manajemen strategik pada sektor pengoperasion jalan tol.