Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

NEGOSIASI HARGA DAN KOMUNIKASI LAYANAN PADA UMKM FASHION ONLINE Diah Safelani; Suwandi Suwandi
Jurnal Intelek Insan Cendikia Vol. 2 No. 7 (2025): JULI 2025
Publisher : PT. Intelek Cendikiawan Nusantara

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Perkembangan e-commerce telah membuka peluang besar bagi pelaku UMKM untuk memperluas pasar dan memperkuat daya saing bisnis, khususnya di sektor fashion online. Namun, masih banyak pelaku usaha yang menghadapi kendala dalam aspek komunikasi layanan dan negosiasi harga, terutama saat menggunakan fitur live streaming yang kini menjadi media utama interaksi dengan konsumen. Kegiatan pengabdian kepada masyarakat ini bertujuan untuk meningkatkan kemampuan pelaku UMKM dalam mengelola komunikasi digital yang persuasif dan profesional, serta menyusun strategi negosiasi harga yang efektif. Pelatihan dilaksanakan selama satu bulan melalui metode interaktif, simulasi, dan praktik langsung pada UMKM Fashion Online. Hasil evaluasi menunjukkan adanya peningkatan signifikan dalam keterampilan peserta dalam kemampuan memperkenalkan produk, khususnya melalui live streaming. Peserta yang sebelumnya merasa tidak percaya diri kini tampil lebih terstruktur, komunikatif, dan percaya diri saat menyampaikan narasi produk. Kepercayaan diri dalam membalas pesan/chat pelanggan juga meningkat secara bertahap, khususnya dalam menangani komplain dan permintaan khusus. Dalam aspek negosiasi harga, peserta menunjukkan kemampuan yang lebih baik dalam mempertahankan harga secara profesional, menyampaikan nilai produk dengan logis, serta mulai menerapkan strategi diskon dan penawaran bundling dalam praktik usaha mereka
ANALISA PELUANG DAN ANCAMAN/ TANTANGAN PERDAGANGAN PRODUK PERKEBUNAN KOPI ( STUDI KASUS PADA PERDAGANGAN  INDONESIA DENGAN MALAYSIA) Diah Safelani; Daspar Daspar
Jurnal Intelek Insan Cendikia Vol. 2 No. 6 (2025): JUNI 2025
Publisher : PT. Intelek Cendikiawan Nusantara

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis peluang dan ancaman dalam perdagangan produk perkebunan kopi antara Indonesia dan Malaysia. Kopi Indonesia memiliki peran penting dalam ekspor nasional, dengan Malaysia sebagai salah satu pasar utama bagi produk kopi Indonesia. Berdasarkan data sekunder dari Badan Pusat Statistik (BPS) dan sumber terkait lainnya, penelitian ini menemukan bahwa meskipun ada peluang besar dalam peningkatan volume ekspor kopi Indonesia, terdapat berbagai tantangan yang harus dihadapi, seperti persaingan dengan negara produsen lain, ketergantungan pada ekspor produk primer, regulasi yang ketat, serta perubahan preferensi konsumen. Penelitian ini juga mengidentifikasi pentingnya diversifikasi produk dan inovasi untuk meningkatkan daya saing kopi Indonesia di pasar Malaysia. Oleh karena itu, pengembangan kebijakan dan kolaborasi antara pemerintah, pelaku industri, serta petani kopi menjadi kunci dalam mengatasi tantangan dan memanfaatkan peluang yang ada.