Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

Analisis Peran Budaya Organisasi dan Etika Bisnis dalam Pembentukan Manajemen Kinerja Karyawan Adelia, Irena; Raffaelius, Fernando Kelvin; Grecinda, Emmelia Dini; Widhastama, Regina Victoria Khesa
Sosiosaintika Vol. 3 No. 1 (2025): SOSIOSAINTIKA: Jurnal Ilmu-Ilmu Sosial
Publisher : CV Global Research Publication

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.59996/sosiosaintika.v3i1.808

Abstract

Persaingan bisnis yang semakin ketat menuntut perusahaan harus memiliki sumber daya manusia yang berkompeten dalam hal ini tenaga kerja sebagai penggerak operasional bisnis demi tercapainya tujuan organisasi. Sebuah perusahaan tidak hanya menjalankan administratif bisnisnya namun perlu memperhatikan pula etika dalam usahanya yang dikenal sebagai etika bisnis. Budaya organisasi yang positif dan kokoh akan membentuk perilaku karyawan yang etis dan akhirnya berdampak pada kepuasan kerja sehingga output kinerja karyawan menjadi meningkat. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui bahwa budaya organisasi yang baik akan membentuk kinerja karyawan yang optimal dan membentuk perilaku etis karyawan yang tercermin dari etika bisnis. Penelitian ini menggunakan pendekatan deskriptif dengan metode kualitatif serta menggunakan teknik penelitian berbasis studi pustaka. Penelitian studi pustaka dipilih karena penulis bermaksud menyajikan uraian teori serta hasil-hasil temuan dari berbagai literatur. Budaya organisasi dan Etika Bisnis dalam Pembentukan Kinerja Karyawan diterapkan oleh PT. Indah Jaya Londrindo dimana budaya kerja dibangun melalui aturan yang jelas, pembagian tugas yang terstruktur, dan lingkungan kerja yang terbuka serta kondusif dan di PT. Nesia Pan Pacific menerapkan etika bisnis yang baik meliputi transparansi, keadilan, dan tanggung jawab sosial menciptakan lingkungan kerja yang positif dan memotivasi karyawan untuk bekerja lebih efisien serta berkualitas.
ANALISIS PERSON JOB FIT CUSTOMER SERVICE PERBANKAN BERDASARKAN DISC PERSONALITY TEST Raffaelius, Fernando Kelvin; Nugrahaningsih, Tri Hardjanti
Jurnal Ilmiah Manajemen, Ekonomi, & Akuntansi (MEA) Vol 9 No 3 (2025): ON GOING
Publisher : LPPM STIE Muhammadiah Bandung

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31955/mea.v9i3.6562

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengkaji tingkat kesesuaian antara karakteristik kepribadian individu dengan tuntutan pekerjaan yang diembannya. Kebaruan dalam penelitian ini menghasilkan analisis kualitatif mengenai kesesuaian individu pemegang jabatan dengan tuntutan pekerjaan yang dianalisis menggunakan alat tes kepribadian DISC, sehingga memberikan dampak secara langsung pada individu dan organisasi terutama dalam pemberian pelatihan dan pengembangan karyawan serta memberikan rekomendasi untuk individu dalam meningkatkan kompetensinya. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif, dengan data yang diperoleh melalui kuesioner yang disertai dengan penjelasan dari peneliti. Teknik analisis yang digunakan adalah analisis deskriptif dengan menjelaskan karakteristik kepribadian responden dan diberikan rekomendasi untuk menyelaraskan dengan tuntutan pekerjaan. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa terdapat karakteristik kepribadian responden yang tidak sesuai dengan tuntutan pekerjaan maka diberikan rekomendasi untuk mampu memenuhi peran customer service yaitu compliance, influence, dan steadiness. Disisi lain, terdapat pula responden yang telah sesuai dengan memiliki karakteristik kepribadian yang selaras dengan tuntutan pekerjaan, sehingga rekomendasi yang diberikan adalah mempertahankan kualitas pelayanan yang diberikan kepada nasabah. Implikasi dari penelitian ini menjadi dasar bagi pihak manajerial perbankan untuk memberikan pelatihan dan merancang strategi dalam peningkatan kompetensi karyawan khususnya pada aspek kepribadian yang belum terpenuhi.