Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2020 - 2025
0.408
P-Index
This Author published in this journals
All Journal PESHUM
Rifa Adhiani, Waode
Unknown Affiliation
Humanities Education Social Sciences

Published : 2 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

 1 
Strategi Pengembangan Bisnis Klinik Bmc Meditama Cilegon Dalam Upaya Meningkatan Keunggulan Bersaing Melalui Pendekatan Balanced Scorecard Rifa Adhiani, Waode; Rohendi, H.A; Restiani Widjaja, Yani
PESHUM : Jurnal Pendidikan, Sosial dan Humaniora Vol. 4 No. 5: Agustus 2025
Publisher : CV. Ulil Albab Corp

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.56799/peshum.v4i5.10959

Abstract

Persaingan antar klinik pratama di Kota Cilegon kian meningkat seiring pertumbuhan jumlah fasilitas kesehatan tingkat pertama. Klinik BMC Meditama Cilegon sebagai penyedia layanan bagi pasien umum dan peserta BPJS, menghadapi tantangan dalam mempertahankan eksistensi dan meningkatkan keunggulan bersaing. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis kinerja klinik berdasarkan pendekatan Balanced Scorecard (BSC) serta merumuskan strategi pengembangan bisnis yang tepat dan terukur. Penelitian dilakukan menggunakan metode kualitatif dengan pendekatan studi kasus, melalui teknik observasi, wawancara mendalam, dokumentasi, dan penyebaran kuesioner berbasis skala Likert kepada manajemen, staf, dan pasien. Hasil penelitian menunjukkan bahwa dari perspektif keuangan, kinerja klinik cenderung stabil. Namun, pada perspektif pelanggan ditemukan adanya gap antara harapan dan persepsi, khususnya pada dimensi responsiveness dan empathy. Perspektif proses bisnis internal menunjukkan masih terdapat ketidakefisienan operasional, dan dalam perspektif pembelajaran dan pertumbuhan, inovasi serta pelatihan SDM belum optimal. Faktor eksternal seperti lokasi dan meningkatnya jumlah pesaing juga turut memengaruhi daya saing klinik. Penelitian ini menyarankan strategi pengembangan bisnis yang berfokus pada peningkatan mutu layanan, pemanfaatan teknologi, serta penguatan kapasitas SDM. Kesimpulannya, pendekatan Balanced Scorecard efektif digunakan sebagai alat analisis dan perumusan strategi untuk meningkatkan keunggulan bersaing klinik kesehatan tingkat pertama.
Analisis Kalsium Gigi Desidui Dengan Metode Spektrofotometri Serapan Atom Akibat Konsumsi Air Pdam Di Kecamatan Pagak Sebagai Faktor Penyebab Karies Gigi Rifa Adhiani, Waode; Hernani, Yully Endang; Puspitasari, Ambar
PESHUM : Jurnal Pendidikan, Sosial dan Humaniora Vol. 4 No. 5: Agustus 2025
Publisher : CV. Ulil Albab Corp

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.56799/peshum.v4i5.11231

Abstract

Masalah karies gigi masih perlu diperhatikan dengan melihat sekitar 60-70% anak sekolah dasar di Pagak, Kabupaten Malang mengalami karies. Kejadian karies di Pagak dihubungkan dengan masalah konsumsi air minum dengan kandungan kalsium yang sangat tinggi yaitu 165 mg/L. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menganalisis kalsium gigi desidui akibat konsumsi air PDAM Pagak dan menghubungkannya dengan kejadian karies gigi anak di Kecamatan Pagak. Penelitian ini menggunakan data hasil screening berupa indeks SiC dan 20 sampel gigi desidui yang kemudian dibagi menjadi 4 kelompok, yaitu kelompok sampel dengan konsentrasi HNO38,125%, 16,25%, 32,5% dan 65%. Hasil uji statistik dengan uji Kruskal Wallis didapatkan nilai signifikansi sebesar 0,002 yang berarti terdapat perbedaan yang bermakna kandungan kalsium antar empat kelompok. Berdasarkan uji korelasi Spearman didapat nilai signifikansi 0,00 dan koefisien korelasi sebesar 0,853 yang berarti terdapat hubungan yang sangat kuat dan searah antara kandungan kalsium gigi desidui dengan karies gigi anak. Untuk melihat pengaruhnya didapatkan nilai r2 sebesar 0,853 artinya pengarh kalsium gigi desidui terhadap kejadian karies gigi anak di Kecamatan Pagak sebesar 85,3%. Kesimpulan dari penelitian ini adalah terdapat hubungan kandungan kalsium gigi desidui akibat konsumsi air PDAM Pagak dengan kejadian karies anak di kecamatan Pagak
Co-Authors AMBARINI PUSPITASARI Rohendi, H.A Yani Restiani Widjaja, Yani Restiani Yully Endang Hernani