Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
0.23
P-Index
This Author published in this journals
All Journal CICES (Cyberpreneurship Innovative and Creative Exact and Social Science)
Aji, Calvin Prakoso Setyo
Unknown Affiliation
Computer Science & IT Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance Law, Crime, Criminology & Criminal Justice

Published : 1 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

 1 
Implementasi Aplikasi CRM Berbasis Mobile dengan Waterfall Development untuk Efisiensi Kerja Karyawan di PT Kobe Boga Utama Kudus Aji, Calvin Prakoso Setyo
CICES (Cyberpreneurship Innovative and Creative Exact and Social Science) Vol 11 No 2 (2025): CICES
Publisher : UNIVERSITAS RAHARJA

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33050/cices.v11i2.3612

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengembangkan aplikasi Customer Relationship Management (CRM) berbasis Android dengan menggunakan model pengembangan Waterfall untuk meningkatkan efisiensi kerja karyawan di PT Kobe Boga Utama, Kudus. Aplikasi ini dirancang dengan memanfaatkan Flutter sebagai framework pengembangan dan bahasa pemrograman Dart, yang mendukung fitur-fitur unggulan seperti notifikasi real-time, manajemen tugas, proyek, jadwal, serta komunikasi berbasis chat. Penelitian menggunakan metode kualitatif dengan pengumpulan data melalui wawancara, observasi, dan studi literatur. Hasil implementasi menunjukkan bahwa aplikasi ini mampu mengatasi kendala operasional seperti koordinasi yang kurang efektif dan pengelolaan tugas manual. Pengujian menggunakan metode Black Box Testing memastikan seluruh fungsi aplikasi berjalan sesuai spesifikasi, seperti pengelolaan tugas, integrasi kalender, dan notifikasi real-time. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa aplikasi CRM berbasis Android tidak hanya meningkatkan efisiensi kerja karyawan tetapi juga memberikan kontribusi positif terhadap pertumbuhan bisnis secara berkelanjutan. Kata Kunci— Customer Relationship Management, Flutter, Efisiensi Kerja, Waterfall Development, Aplikasi Mobile
Co-Authors