Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
0.23
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jurnal Riset Sistem Informasi dan Teknologi Informasi (JURSISTEKNI)
veronika, dina
Unknown Affiliation
Computer Science & IT

Published : 1 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

 1 
ANALISIS PENGARUH PENGGUNAAN GAMIFIKASI SHOPEE MENGGUNAKAN AIDA DAN E-SERVICE QUALITY PADA GENERASI Z veronika, dina; Setiawan, Dedi; Noverina, Yolla
Jurnal Riset Sistem Informasi dan Teknologi Informasi (JURSISTEKNI) Vol 7 No 2 (2025): Jurnal Sistem Informasi dan Teknologi Informasi
Publisher : Universitas Nusa Putra

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.52005/jursistekni.v7i2.478

Abstract

Shopee adalah salah satu platform e-commerce yang terus mengalami pertumbuhan di Indonesia. Generasi Z, yang dikenal memiliki keterampilan tinggi dalam memanfaatkan teknologi, cenderung lebih memilih bertransaksi secara daring. Tingginya angka penggunaan Shopee di kalangan Generasi Z dipengaruhi oleh berbagai keuntungan yang ditawarkan, seperti potongan harga dan voucher gratis ongkir. Sebagai generasi digital native, mereka aktif berinteraksi dengan fitur-fitur interaktif di e-commerce, termasuk gamifikasi, yang tidak hanya memberikan hiburan tetapi juga berperan dalam mendorong keputusan pembelian guna meningkatkan keterlibatan pengguna. Salah satu inovasinya adalah fitur gamifikasi seperti Shopee Tanam yang menarik perhatian khususnya Generasi Z. Penelitian ini dilakukan untuk mengkaji pengaruh penggunaan gamifikasi shopee terhadap niat untuk menggunakan pada konsumen Gen z di Kota Jambi. Melalui pendekatan AIDA dan E-Service Quality. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei terhadap 100 responden menggunakan kuesioner online. Data dianalisis menggunakan perangkat lunak SmartPLS 4 untuk menguji validitas, reliabilitas, dan hubungan antar variabel. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa variabel AIDA dan E-Service Quality berpengaruh signifikan terhadap Inttention to use (niat untuk menggunakan). Kata Kunci: Gamifikasi, E-Commerce, Generasi Z, AIDA, E-Service Quality
Co-Authors Dedi Setiawan Noverina, Yolla