Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
0.23
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Gunung Djati Conference Series
Rival Pahreji
Unknown Affiliation
Religion Agriculture, Biological Sciences & Forestry Biochemistry, Genetics & Molecular Biology Chemical Engineering, Chemistry & Bioengineering Chemistry Computer Science & IT Economics, Econometrics & Finance Education Energy Engineering Environmental Science Industrial & Manufacturing Engineering Languange, Linguistic, Communication & Media Law, Crime, Criminology & Criminal Justice Library & Information Science Mathematics Other

Published : 1 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

 1 
PERAN KOMUNIKASI DALAM MEMBANGUN KEPERCAYAAN KONSUMEN MUSLIM Rival Pahreji; Helmi Muflih Sihab
Gunung Djati Conference Series Vol. 56 (2025): Seminar Nasional Ekonomi dan Bisnis Islam
Publisher : UIN Sunan Gunung Djati Bandung

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Kepercayaan konsumen merupakan faktor penting dalam membentuk loyalitas pelanggan, khususnya di kalangan konsumen Muslim yang menjunjung tinggi nilai-nilai syariah. Komunikasi berperan strategis dalam membangun kepercayaan tersebut apabila dilakukan secara efektif dan sesuai dengan prinsip-prinsip Islam, seperti kejujuran, transparansi, dan empati. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis peran komunikasi dalam membangun kepercayaan konsumen Muslim dengan pendekatan kualitatif deskriptif melalui studi literatur. Hasil kajian menunjukkan bahwa komunikasi yang mencerminkan nilai-nilai Islam tidak hanya meningkatkan kepercayaan, tetapi juga memperkuat loyalitas konsumen Muslim terhadap produk atau layanan yang ditawarkan. Oleh karena itu, pelaku bisnis yang menyasar pasar Muslim perlu memahami dan menerapkan prinsip komunikasi Islam sebagai bagian dari strategi pemasaran mereka. Temuan ini menegaskan pentingnya integrasi nilai religius dalam praktik komunikasi bisnis.
Co-Authors Helmi Muflih Sihab