Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

Strategi Inovasi Digital Kopi Kenangan dalam Meningkatkan Loyalitas Konsumen di Era Industri 4.0 Larasati, Adelya Dwi; Noverdiana, Rorelysia Putri; Licensya, Veve Carelldy; Ayu, Viorela Dewi Presintia
Jurnal Ekonomi, Akutansi dan Organisasi Vol. 3 No. 1 (2025): Edisi Bulan Agustus
Publisher : Universitas Muhammadiyah Jember

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32528/ektasi.v3i1.3648

Abstract

Transformasi digital dalam era Industri 4.0 telah mendorong perusahaan sektor makanan dan minuman untuk berinovasi dalam strategi pelayanan dan pemasaran guna mempertahankan loyalitas konsumen. Kopi Kenangan, sebagai salah satu merek kopi grab-and-go yang tumbuh pesat di Indonesia, menghadapi tantangan seperti perubahan perilaku konsumen, meningkatnya persaingan, dan pergeseran ke preferensi gaya hidup digital. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis strategi inovasi digital yang diterapkan Kopi Kenangan dalam meningkatkan loyalitas pelanggan. Penelitian menggunakan pendekatan deskriptif dengan metode studi kasus pada dua gerai Kopi Kenangan di Kota Kediri. Data dikumpulkan melalui kuesioner, observasi langsung, dan studi dokumentasi. Analisis dilakukan menggunakan matriks IFAS dan EFAS untuk mengidentifikasi kekuatan, kelemahan, peluang, dan ancaman. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Kopi Kenangan memiliki keunggulan internal seperti efisiensi operasional dan kualitas layanan, serta memanfaatkan peluang eksternal seperti pertumbuhan pasar digital dan penggunaan aplikasi loyalitas. Posisi strategis berada pada Kuadran I, yang mendukung strategi agresif berbasis inovasi digital. Kesimpulan dari penelitian ini menegaskan bahwa keberhasilan mempertahankan loyalitas pelanggan sangat dipengaruhi oleh integrasi pengalaman digital yang cepat, relevan, dan konsisten. Strategi inovatif yang berorientasi pada konsumen dapat menjadi keunggulan kompetitif berkelanjutan dalam industri F&B modern.
Pengaruh Asset Growth, Leverage, dan Efisiensi Operasional Terhadap Nilai Perusahaan pada Perusahaan Sektor Transportasi Dan Logistik di Bursa Efek Indonesia (BEI) Periode 2022-2025 Noverdiana, Rorelysia Putri; Widiawati, Hestin Sri; Faisol
HORIZON: Indonesian Journal of Multidisciplinary Vol. 4 No. 3 (2026): HORIZON: Indonesian Journal of Multidisciplinary
Publisher : Lembaga Intelektual Muda (LIM) Maluku

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.54373/hijm.v4i3.6534

Abstract

This research is motivated by the discrepancies found in previous research results regarding the influence of asset growth, leverage, and operational efficiency on company value, particularly in the transportation and logistics sector. This study aims to analyze the influence of asset growth, leverage, and operational efficiency on the value of transportation and logistics companies listed on the Indonesia Stock Exchange (IDX) for the 2022–2025 period. The approach used is quantitative with a causal research type. The research data consists of secondary data obtained from the annual financial reports of transportation and logistics companies listed on the IDX. The sampling technique used a purposive sampling method, resulting in 12 companies with an observation period of four years, resulting in a total of 48 observations. Data analysis was performed using panel data regression with a Random Effects Model using STATA software version 14. The results show that asset growth and leverage have no significant effect on company value, while operational efficiency has a significant effect on company value. Simultaneously, asset growth, leverage, and operational efficiency have a significant effect on company value. These findings indicate that operational efficiency is an important factor in increasing company value and can be a consideration for investors in assessing the performance of transportation and logistics companies.