This Author published in this journals
All Journal PESHUM
Nurhaliza, Shinta Herlina
Unknown Affiliation

Published : 1 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

Collaborative Governance Dalam Pengentasan Pemerlu Pelayanan Kesejahteraan Sosial (PPKS) Di Kota Surabaya Nurhaliza, Shinta Herlina; Sari, Listia Permata Amarah; Arif, Alifah Nur Faridah
PESHUM : Jurnal Pendidikan, Sosial dan Humaniora Vol. 4 No. 5: Agustus 2025
Publisher : CV. Ulil Albab Corp

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.56799/peshum.v4i5.10056

Abstract

Permasalahan sosial yang semakin meningkat membutuhkan tindakan yang tepat. Penelitian ini bertujuan untuk mengkaji collaborative governance dalam pengentasan Pemerlu Pelayanan Kesejahteraan Sosial (PPKS) di Kota Surabaya. Melalui wawancara, observasi dan dokumentasi diperoleh hasil bahwa kerja sama antara Dinas Sosial Kota Surabaya dengan stakeholders lainnya berjalan dengan sinergis. Namun, masih terdapat tantangan seperti belum ada Standar Operasional Prosedur (SOP) formal dan minimnya sumber daya manusia (relawan). Meskipun demikian, proses kolaborasi menunjukkan hasil yang positif. Kolaborasi ini penting untuk memastikan pelayanan sosial yang lebih efektif dan berkelanjutan. Diperlukan peningkatan kapasitas relawan serta penguatan kelembagaan agar pengentasan PPKS dapat berjalan lebih optimal.