Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2020 - 2025
0.23
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jurnal Intelek Insan Cendikia
Ria Purmita
Unknown Affiliation
Religion Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance Languange, Linguistic, Communication & Media Law, Crime, Criminology & Criminal Justice Social Sciences

Published : 1 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

 1 
PENGARUH KUALITAS PRODUK DAN CITRA MEREK TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN HAND SANITIZER 1 LITER PURELIZER PADA CV PURE INDONESIA TANGERANG SELATAN Ria Purmita; Iis Noviyanti
Jurnal Intelek Insan Cendikia Vol. 2 No. 8 (2025): AGUSTUS 2025
Publisher : PT. Intelek Cendikiawan Nusantara

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kualitas produk dan citra merek terhadap kepuasan konsumen hand sanitizer 1 liter purelizer pada cv pure Indonesia Tangerang selatan. Metode yang digunakan adalah kuantitatif. Teknik pengambilan sampel menggunakan rumus slovin dan diperoleh sampel sebanyak 99 responden. Analisis data menggunakan uji validitas, uji reliabilitas, uji asumsi klasik, analisis regresi, koefisien korelasi, koefisien determinasi dan uji hipotesis. Hasil penelitian ini adalah kualitas produk berpengaruh signifikan terhadap kepuasan konsumen dengan nilai koefisien determinasi sebesar 62,8% dan uji hipotesis diperoleh t hitung > t tabel atau (12,796 > 1,984). Citra merek berpengaruh signifikan terhadap kepuasan konsumen dengan nilai koefisien determinasi sebesar 54,3% dan uji hipotesis diperoleh t hitung > t tabel atau (10,731 > 1,984). Kualitas produk dan citra merek secara simultan berpengaruh signifikan terhadap kepuasan konsumen dengan persamaan regresi Y=0,337+0,654????1+0,336????2. Nilai koefisien determinasi sebesar 74,2% sedangkan sisanya sebesar 25,8% dipengaruhi oleh faktor lain dan uji hipotesis diperoleh nilai F hitung > F tabel atau ( 137,872 > 3,09).
Co-Authors Iis Noviyanti