Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2020 - 2025
0.23
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Edu Society: Jurnal Pendidikan, Ilmu Sosial dan Pengabdian Kepada Masyarakat
Shanahan, Callysta
Unknown Affiliation
Education Social Sciences Other

Published : 1 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

 1 
Pengaruh e-WOM pada Akun TikTok @facetologyofficial Terhadap Keputusan Pembelian Produk Sunscreen Facetology Shanahan, Callysta; Abidin, Zainal; Susanto, Tri
EDU SOCIETY: JURNAL PENDIDIKAN, ILMU SOSIAL DAN PENGABDIAN KEPADA MASYARAKAT Vol. 5 No. 2 (2025): June-September 2025
Publisher : Association of Islamic Education Managers (Permapendis) Indonesia, North Sumatra Province

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.56832/edu.v5i2.1635

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh electronic word of mouth (e-WOM) pada akun TikTok @facetologyofficial terhadap keputusan pembelian produk Facetology Triple Care Sunscreen. Metode yang digunakan adalah penelitian kuantitatif dengan pendekatan eksplanatif, menggunakan teknik purposive sampling pada 100 responden yang merupakan followers aktif akun @facetologyofficial, pernah berinteraksi di kolom komentar, dan telah membeli produk minimal satu kali. Pengumpulan data dilakukan melalui kuesioner online, kemudian dianalisis menggunakan uji validitas, reliabilitas, dan uji hipotesis. Hasil penelitian menunjukkan bahwa variabel intensity dan content berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian, sedangkan variabel valence of opinion tidak berpengaruh signifikan. Temuan ini mengindikasikan bahwa frekuensi akses informasi, interaksi, jumlah ulasan, serta konten mengenai variasi, kualitas, dan harga produk di TikTok mampu memengaruhi keputusan konsumen, sementara opini positif maupun negatif pada kolom komentar belum cukup kuat dalam memengaruhi keputusan pembelian.
Co-Authors Tri Susanto Zainal Abidin