Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
0.23
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jurnal Multidisiplin West Science
Anggraini, Chartika Laili
Unknown Affiliation
Economics, Econometrics & Finance

Published : 1 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

 1 
Identifikasi dan Konfirmasi Determinan Keputusan Berkunjung Anggraini, Chartika Laili; Atmoko, Waluyo Budi; Yulandari, Ariefah; Chartika
Jurnal Multidisiplin West Science Vol 4 No 09 (2025): Jurnal Multidisiplin West Science
Publisher : Westscience Press

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.58812/jmws.v4i09.2672

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menguji variabel keputusan berkunjung. Keputusan berkunjung seseorang dipengaruhi oleh faktor kepercayaan pelanggan, nilai pelanggan, pemasaran viral, dan ulasan pelanggan daring. Data diperoleh melalui kuesioner yang dibagikan secara daring pada responden yang memenuhi persyaratan (berencana berkunjung ke destinasi wisata). Teknik penyampelan menggunakan purposive sampling sebanyak 212 responden. Uji hipotesis dianalisis menggunakan model persamaan struktural (SEM). Hasil penelitian menunjukkan Kepercayaan pelanggan berpengaruh signifikan terhadap keputusan berkunjung, Nilai pelanggan tidak berpengaruh signifikan terhadap keputusan berkunjung, Pemasaran viral tidak berpengaruh signifikan terhadap kepercayaan pelanggan dan keputusan berkunjung, Pemasaran viral berpengaruh signifikan terhadap nilai pelanggan, Ulasan pelanggan daring berpengaruh signifikan terhadap kepercayaan pelanggan, Ulasan pelanggan daring tidak berpengaruh signifikan terhadap keputusan berkunjung dan nilai pelanggan. Hasil ini bagi para pemasar destinasi wisata penting untuk menyediakan fitur ulasan pelanggan dalam publikasi media sosialnya yang dikemas sedemikian rupa sehingga mampu menciptakan kepercayaan pelanggan wisata potensial.
Co-Authors Chartika Waluyo Budi Atmoko, Waluyo Budi Yulandari, Ariefah