I Dewa Ngurah Tri Hendrawan
Unknown Affiliation

Published : 1 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

PENGEMBANGAN SISTEM PENILAIAN KUALITAS WEBSITE BERBASIS METODE WEBQUAL I Dewa Ngurah Tri Hendrawan; I Gede Arta Wibawa; Cokorda Rai Adi Pramartha
Jurnal Pengabdian Informatika Vol. 1 No. 2 (2023): JUPITA Volume 1 Nomor 2, Februari 2023
Publisher : Jurusan Informatika, Fakultas Matematika dan Ilmu Pengetahuan Alam, Universitas Udayana

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (435.869 KB)

Abstract

Pelaksanaan kegiatan pengembangan sistem oleh penulis dilaksanakan di Dinas Komunikasi, Informatika, dan Statistik (Diskominfos) Provinsi Bali. Dalam proses pengujian sistem pada website, Diskominfos Bali menggunakan metode pengujian yang berfokus pada penilaian kesesuaian alur pada website. Hal tersebut tidak dapat dijadikan acuan untuk mengukur apakah website dapat diterima dengan baik atau tidak oleh penggunanya. Website yang baik adalah website yang diminati oleh banyak pengguna. Oleh sebab itu, perlu dilakukan pengukuran untuk mengetahui bagaimana tingkat kepuasan pengguna terhadap layanan website tersebut. Pada jurnal ini dirancang sebuah website pengujian, yang dapat membantu proses pengujian untuk mengetahui kualitas website dari sudut pandang pengguna tingkat akhir. Proses pengujian yang dilakukan pada website ini menggunakan metode WebQual 4.0 yang kemudian dianalisis kelayakan dari setiap dimensi pada WebQual 4.0. Sehingga dengan adanya website ini proses pengukuran kualitas website dari persepsi pengguna dapat dilakukan dengan lebih efisien.