Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
0.23
P-Index
This Author published in this journals
All Journal BIMA : Journal of Business and Innovation Management
Muslimah, Ima Wardatul
Unknown Affiliation
Economics, Econometrics & Finance

Published : 1 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

 1 
Pengaruh Relationship Marketing dan Kualitas Produk Terhadap Kepuasan Konsumen Pada PT. Sumber Alam Unggul Jombang Muslimah, Ima Wardatul; Sugi Rahayu Ningsih, Lilis
BIMA : Journal of Business and Innovation Management Vol. 7 No. 1 (2024): Oktober
Publisher : Prodi Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Hasyim Asy'ari Tebuireng Jombang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33752/bima.v7i1.7410

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Relationship marketing dan kualitas produk pada PT.Sumber Alam Unggul Jombang. Perusahaan ini merupakan perusahaan yang bergerak dalam bidang pengembangan dan inovasi teknologi di bidang produksi dan pemasaran pupuk, pestisida, probiotik, dan mineral (promin) yang berbasis organik dan ramah lingkungan.Jenis penelitian yang digunakan adalah kuantitatif dengan metode teknik sampling jenuh. Analisis data yang digunakan dalam penelitian ini yakni uji validitas, uji reabilitas, uji asumsi klasik, uji regresi linear berganda, uji t, uji F, koefisien determinasi, dan uji R2. Pengolahan data pada dalam penelitian ini menggunakan IBM SPSS 25 dengan mengumpulkan data dari 50 responden menggunakan metode pengimpulan data yakni angket. Hasil penelitian menunjukan bahwa (1) Relationship marketing berpengaruh positif signifikan terhadap kepuasan konsumen pada PT. SumberA lam Unggul Jombang dengan nilai signifikasi 0,015 < 0,05 (2) Kualitas produk berpengaruh positif signifikan terhadap kepuasan konsumen pada PT. SumberA lam Unggul Jombang dengan nilai signifikasi 0,015 < 0,05 (3) Relationship marketing dan kualitas produk secara bersama-sama berpengaruh positif signifikan terhadap Kepuasan konsumen pada PT. Sumber Alam Unggul Jombang dengan nilai signifikasi 0,000 < 0,05 dan didapat nilai R2 sebesar 41,6 %.
Co-Authors Sugi Rahayu Ningsih, Lilis