Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2020 - 2025
0.23
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Martabe : Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat
Fitri Aulia, Tiara
Unknown Affiliation
Agriculture, Biological Sciences & Forestry Arts Humanities Education Social Sciences

Published : 1 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

 1 
PEMANFAATAN META BUSINESS SEBAGAI PLATFROM DIGITAL MARKETING DI PT TELKOM KALTIMTARA Fitri Aulia, Tiara; Wahyuni Arsyad, Annisa
Martabe : Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat Vol 8, No 7 (2025): MARTABE : JURNAL PENGABDIAN KEPADA MASYARAKAT
Publisher : Universitas Muhammadiyah Tapanuli Selatan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31604/jpm.v8i7.2646-2652

Abstract

PT Telkom Indonesia telah bertransformasi menjadi sebuah perusahaan digital yang aktif menggunakan platform meta business. Strategi pemasaran digital ini dimulai sebelum pandemi Covid-19 dan terbukti telah memberikan dampak besar selama pandemi dengan meningkatnya aktivitas masyarakat di media sosial. Melalui fitur iklan dan pesan langsung untuk mempromosikan produk Indibiz ke segmen B2B, dengan biaya relatif rendah dan efektif dalam menjangkau wilayah-wilayah luas di Indonesia. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan pengumpulan data melalui wawancara observasi langsung terhadap pemanfaatan platform tersebut. Hasil wawancara dan observasi menunjukkan bahwa pemanfaatan meta business tidak hanya mendukung promosi produk tetapi platform ini juga memfasilitasi akses pelanggan untuk mendapatkan informasi, berkonsultasi, dan pendaftaran layanan secara online. Hal ini membuktikan bahwa penggunaan teknologi digital dapat meningkatkan efisiensi dan menjawab kebutuhan pelanggan.
Co-Authors Arsyad, Annisa Wahyuni