Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
0.23
P-Index
This Author published in this journals
All Journal J-CEKI
Utami, Yesi
Unknown Affiliation
Humanities Social Sciences

Published : 1 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

 1 
PENCILS dan Two – Way Communication Asymmetric dalam Meningkatkan Brand Awareness Aplikasi Sahabat Stokis Utami, Yesi; Sari, Yumelda
J-CEKI : Jurnal Cendekia Ilmiah Vol. 4 No. 6: Oktober 2025
Publisher : CV. ULIL ALBAB CORP

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.56799/jceki.v4i6.11275

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis strategi marketing public relations (MPR) yang diterapkan oleh PT. GrosirOne Prima Nusantara dalam meningkatkan brand awareness aplikasi Sahabat Stokis pada segmen Sobat Pasar. Penelitian menggunakan pendekatan kualitatif dengan paradigma konstruktivis dan desain studi kasus. Teori yang digunakan adalah strategi PENCILS dari Thomas L. Harris serta teori Two-Way Asymmetric Communication dari Grunig dan Hunt. Hasil penelitian menunjukkan bahwa strategi MPR melalui pendekatan PENCILS telah dilaksanakan secara terstruktur, namun efektivitasnya dalam membangun brand awareness masih belum merata. Komunikasi dua arah yang diterapkan juga cenderung lebih mengutamakan kepentingan perusahaan dibandingkan keseimbangan dengan audiens. Hambatan yang diidentifikasi meliputi keterbatasan sumber daya manusia, rendahnya pemanfaatan publisitas, serta minimnya komunitas internal. Penelitian ini memberikan gambaran mengenai praktik MPR di industri ritel startup serta pentingnya adaptasi komunikasi yang lebih simetris.
Co-Authors Sari, Yumelda