Putri Wulandari, Arnita
Unknown Affiliation

Published : 1 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search
Journal : SIMBOL : Jurnal Administrasi Publik dan Pemerintahan

Efektivitas Penggunaan Aplikasi Tata Naskah Dinas Elektronik (TNDE) Untuk Mendorong Penerapan Smart Governance di Lingkungan Inspektorat Provinsi Jawa Timur Putri Wulandari, Arnita; Imanuari Pertiwi, Vidya
Jurnal Administrasi Publik dan Pemerintahan Vol. 4 No. 1 (2025): SIMBOL : Jurnal Administrasi Publik dan Pemerintahan
Publisher : LPPM STISIP IMAM BONJOL

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.55850/simbol.v4i1.199

Abstract

Teknologi digital telah menjadi elemen penting dalam transformasi pemerintahan modern, terutama dalam penerapan smart governance yang berfokus pada efisiensi, transparansi, dan inovasi layanan publik. Salah satu langkah strategis dalam digitalisasi administrasi pemerintahan adalah implementasi Tata Naskah Dinas Elektronik (TNDE) yang bertujuan untuk meningkatkan efisiensi pengelolaan dokumen dan mempercepat proses administrasi persuratan. Penelitian ini bertujuan untuk mengevaluasi efektivitas penggunaan TNDE di lingkungan Inspektorat Provinsi Jawa Timur dengan menggunakan metode kualitatif deskriptif. Evaluasi dilakukan berdasarkan tiga indikator efektivitas organisasi menurut Duncan, yaitu pencapaian tujuan, integrasi, dan adaptasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa TNDE telah meningkatkan efisiensi administrasi persuratan dan mempercepat distribusi dokumen secara digital. Namun, beberapa kendala masih ditemukan, seperti keterbatasan infrastruktur teknologi, kesiapan sumber daya manusia, serta fitur aplikasi yang perlu dikembangkan lebih lanjut. Oleh karena itu, optimalisasi TNDE melalui peningkatan pelatihan, penguatan infrastruktur, serta pengembangan fitur yang lebih responsif sangat diperlukan untuk mendukung penerapan smart governance yang lebih efektif dan berkelanjutan.